അമയ ടോമൻ മറ്റ് കാര്യങ്ങളിൽ, ആപ്പിൾ എടുക്കാൻ പോകുന്ന ഓരോ ചുവടും ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം പരിഗണിക്കാൻ എപ്പോഴും ശ്രമിക്കുന്നതിന് പ്രശസ്തമാണ്. ഉപഭോക്താക്കളെയും അവരുടെ അഭിപ്രായങ്ങളെയും കുറിച്ച് അത് വളരെയധികം ശ്രദ്ധിക്കുന്നുവെന്ന് അതിൻ്റെ മാനേജ്മെൻ്റ് പലപ്പോഴും സ്വയം കേൾക്കാൻ അനുവദിക്കുന്നു, അതിനാലാണ് കുപെർട്ടിനോ കമ്പനിയും അതിൻ്റെ പിആർ ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം നിർമ്മിക്കുന്നത്. എന്നിരുന്നാലും, ഈ ദിശയിൽ ഇത് എല്ലായ്പ്പോഴും വിജയകരമല്ല. ആദ്യത്തെ ഐഫോൺ വിൽപ്പനയ്‌ക്കെത്തി അധികം താമസിയാതെ അതിൻ്റെ വില സമൂലമായി കുറയ്ക്കാൻ ആപ്പിൾ തീരുമാനിച്ചത് ഒരു ഉദാഹരണമാണ്.
ആകാം നിങ്ങൾക്ക് താൽപ്പര്യമുണ്ട്
ആദ്യത്തെ ഐഫോണിൻ്റെ ലോഞ്ച് ആപ്പിളിനും അതിൻ്റെ ഉപഭോക്താക്കൾക്കും വലിയതും പ്രധാനപ്പെട്ടതുമായ ഒരു സംഭവമായിരുന്നു. കൂപെർട്ടിനോ കമ്പനിയുടെ വർക്ക് ഷോപ്പിൽ നിന്നുള്ള ആദ്യത്തെ സ്മാർട്ട്‌ഫോണിൽ ധാരാളം പണം നിക്ഷേപിക്കാൻ സമർപ്പിതരായ ധാരാളം ആപ്പിൾ ആരാധകർ മടിച്ചില്ല. എന്നാൽ അവരെ അത്ഭുതപ്പെടുത്തിക്കൊണ്ട്, ആപ്പിൾ അതിൻ്റെ ആദ്യത്തെ ഐഫോൺ അവതരിപ്പിച്ച് ഏതാനും മാസങ്ങൾക്ക് ശേഷം ഗണ്യമായി കിഴിവ് നൽകി.
അക്കാലത്ത്, സൂചിപ്പിച്ച കിഴിവിൻ്റെ വിഷയം 8 ജിബി സ്റ്റോറേജുള്ള മോഡലായിരുന്നു, അതേസമയം ആപ്പിൾ അതിൻ്റെ ആദ്യത്തെ ഐഫോണിൻ്റെ 4 ജിബി പതിപ്പിനോട് അക്കാലത്ത് വിട പറഞ്ഞു, കൂടാതെ ഈ വേരിയൻ്റിൻ്റെ ശേഷിക്കുന്ന സ്റ്റോക്കിൻ്റെ വിലയും കുറച്ചു. ഡിസ്കൗണ്ടിന് ശേഷം $299 ആയി കുറഞ്ഞു. 8GB വേരിയൻ്റിൻ്റെ വില ഇരുനൂറ് ഡോളർ കുറഞ്ഞു - യഥാർത്ഥമായ 599-ൽ നിന്ന് 399-ലേക്ക് - ഇത് തീർച്ചയായും നിസ്സാരമായ ഒരു കിഴിവല്ല. തീർച്ചയായും, അതുവരെ ഒരു ഐഫോൺ വാങ്ങാൻ മടിച്ചിരുന്ന ഉപഭോക്താക്കൾ ആവേശഭരിതരായിരുന്നു, അതേസമയം വിൽപ്പനയ്‌ക്കെത്തിയ ഉടൻ ഐഫോൺ വാങ്ങിയ ഉപയോക്താക്കൾ അതൃപ്തി പ്രകടിപ്പിച്ചു. തീർച്ചയായും, ഈ സംശയാസ്പദമായ PR നീക്കത്തോടുള്ള ശരിയായ പ്രതികരണം അധികനാൾ വേണ്ടിവന്നില്ല.
ഫോട്ടോഗാലറി
തുടക്കത്തിൽ തന്നെ ആദ്യത്തെ ഐഫോൺ വാങ്ങിയ ഉപയോക്താക്കളിൽ അവഗണിക്കാനാവാത്ത ഒരു ഭാഗം തങ്ങളുടെ പ്രിയപ്പെട്ട കമ്പനിയെ പിന്തുണച്ച കടുത്ത ആപ്പിൾ ആരാധകരായിരുന്നു, ഉദാഹരണത്തിന്, സ്റ്റീവ് ജോബ്‌സിൻ്റെ അഭാവത്തിൽ പോലും, അത് നന്നായി പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ല. ഈ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് പുറമേ, ആദ്യത്തെ ഐഫോണിൻ്റെ വിലകുറവ് ആപ്പിൾ പ്രതീക്ഷിച്ചിരുന്നതുപോലെ അതിൻ്റെ വിൽപ്പന വികസിച്ചിട്ടില്ലെന്ന് സൂചിപ്പിക്കുമെന്ന് വിവിധ വിശകലന വിദഗ്ധർ ശബ്ദമുയർത്താൻ തുടങ്ങി - ഒരു മില്യൺ ഐഫോണുകൾ ആപ്പിൾ വിറ്റഴിച്ചതായി ആത്യന്തികമായി തെറ്റിദ്ധരിക്കപ്പെട്ട ഒരു ഊഹക്കച്ചവടം. .
ചില ഉപഭോക്താക്കൾക്കിടയിൽ കിഴിവ് ഉണ്ടാക്കിയ കോലാഹലം ആപ്പിളിൻ്റെ മാനേജ്മെൻ്റ് ശ്രദ്ധിച്ചപ്പോൾ, അവരുടെ പിആർ തെറ്റ് ഉടൻ തിരുത്താൻ അവർ തീരുമാനിച്ചു. പ്രകോപിതരായ ആരാധകരിൽ നിന്നുള്ള നൂറുകണക്കിന് ഇ-മെയിലുകൾക്ക് മറുപടിയായി, സ്റ്റീവ് ജോബ്സ് യഥാർത്ഥ വിലയ്ക്ക് ആദ്യത്തെ ഐഫോൺ വാങ്ങിയ ആർക്കും $100 ക്രെഡിറ്റ് വാഗ്ദാനം ചെയ്തു. ഈ നീക്കം ഡിസ്കൗണ്ടിൻ്റെ മുഴുവൻ തുകയും പൊരുത്തപ്പെടുന്നില്ലെങ്കിലും, ആപ്പിൾ അതിൻ്റെ പ്രശസ്തി അൽപ്പമെങ്കിലും മെച്ചപ്പെടുത്തി.
