അമയ ടോമൻ ഐഫോൺ 4 ൻ്റെ റിലീസ് പല തരത്തിൽ വിപ്ലവകരമായിരുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, അതിനൊപ്പം ചില പ്രശ്നങ്ങൾ ഉയർന്നു, അതിൽ ഏറ്റവും ഗുരുതരമായത് പുതിയ മോഡലിലെ ആൻ്റിനയുടെ പ്രവർത്തനവുമായി ബന്ധപ്പെട്ടതാണ്. എന്നാൽ "ആൻ്റനഗേറ്റ്" ബന്ധം ഒരു യഥാർത്ഥ പ്രശ്നമായി കണക്കാക്കാൻ ആപ്പിൾ ആദ്യം വിസമ്മതിച്ചു.
ഒരു പ്രശ്നവുമില്ല. അല്ലെങ്കിൽ അതെ?
എന്നാൽ നിരാശരും അസംതൃപ്തരുമായ ഉപയോക്താക്കൾ മാത്രമല്ല, മാന്യമായ വിദഗ്ധ പ്ലാറ്റ്ഫോമായ ഉപഭോക്തൃ റിപ്പോർട്ടുകളും ഈ പ്രശ്നം കണ്ടു, വ്യക്തമായ മനസ്സാക്ഷിയോടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് പുതിയ iPhone 4 ശുപാർശ ചെയ്യാൻ കഴിയില്ലെന്ന് ഒരു പ്രസ്താവന ഇറക്കി. ഉപഭോക്തൃ റിപ്പോർട്ടുകൾ "നാല്" എന്നതിന് "ശുപാർശ ചെയ്ത" ലേബൽ നൽകാൻ വിസമ്മതിച്ചതിൻ്റെ കാരണം കൃത്യമായി ആൻ്റിനഗേറ്റ് അഫയേഴ്‌സ് ആയിരുന്നു, എന്നിരുന്നാലും, ആപ്പിളിൻ്റെ അഭിപ്രായത്തിൽ, ഇത് പ്രായോഗികമായി നിലവിലില്ല, ഒരു പ്രശ്‌നവുമല്ല. ഐഫോൺ 4 വിഷയത്തിൽ ഉപഭോക്തൃ റിപ്പോർട്ടുകൾ ആപ്പിളിനോട് പുറംതിരിഞ്ഞു എന്ന വസ്തുത, ആപ്പിൾ കമ്പനി ആത്യന്തികമായി മുഴുവൻ ആൻ്റിന കാര്യത്തെയും എങ്ങനെ സമീപിച്ചു എന്നതിൽ കാര്യമായ സ്വാധീനം ചെലുത്തി.
4 ജൂണിൽ iPhone 2010 ആദ്യമായി വെളിച്ചം കണ്ടപ്പോൾ, എല്ലാം മികച്ചതായി കാണപ്പെട്ടു. പുനർരൂപകൽപ്പന ചെയ്ത ഡിസൈനും പുതിയ ഫീച്ചറുകളുമുള്ള ആപ്പിളിൻ്റെ പുതിയ സ്‌മാർട്ട്‌ഫോൺ ആദ്യം വലിയ ഹിറ്റായി മാറി, പ്രീ-ഓർഡറുകൾ അക്ഷരാർത്ഥത്തിൽ റെക്കോർഡുകൾ തകർത്തു, കൂടാതെ ഫോണിൻ്റെ ഔദ്യോഗിക ലോഞ്ചിൻ്റെ ആദ്യ വാരാന്ത്യത്തിലെ വിൽപ്പനയും.
എന്നിരുന്നാലും, ക്രമേണ, പരാജയപ്പെട്ട ഫോൺ കോളുകളുടെ പ്രശ്നങ്ങൾ ആവർത്തിച്ച് അനുഭവിച്ച ഉപഭോക്താക്കൾ ഞങ്ങളിൽ നിന്ന് കേൾക്കാൻ തുടങ്ങി. സംസാരിക്കുമ്പോൾ കൈകൾ മറയ്ക്കുമ്പോൾ പ്രവർത്തനം നിർത്തുന്ന ആൻ്റിനയാണ് കുറ്റവാളിയെന്ന് തെളിഞ്ഞു. ഐഫോൺ 4-ലെ ആൻ്റിനയുടെ സ്ഥാനവും രൂപകല്പനയും ജോണി ഐവിൻ്റെ ഉത്തരവാദിത്തമായിരുന്നു, അദ്ദേഹം മാറ്റം വരുത്തുന്നതിന് പ്രാഥമികമായി സൗന്ദര്യാത്മക കാരണങ്ങളാൽ നയിക്കപ്പെട്ടു. ആൻ്റിനഗേറ്റ് അഴിമതി ക്രമേണ സ്വന്തമായി ഒരു ഓൺലൈൻ ജീവിതം കൈവരിച്ചു, ആപ്പിൾ കാര്യമായ വിമർശനം നേരിട്ടു. മുഴുവൻ കാര്യവും ആദ്യം അത്ര ഗൗരവമുള്ളതായി തോന്നിയില്ല.
"സിഗ്നൽ ആശങ്കകൾ കാരണം ഒരു ഐഫോൺ 4 വാങ്ങുന്നത് ഉപേക്ഷിക്കാൻ ഒരു കാരണവുമില്ല - കുറഞ്ഞത് ഇതുവരെ ഇല്ല," ഉപഭോക്തൃ റിപ്പോർട്ടുകൾ ആദ്യം എഴുതി. "നിങ്ങൾക്ക് ഈ പ്രശ്നങ്ങൾ നേരിടേണ്ടി വന്നാൽ പോലും, പുതിയ ഐഫോണുകളുടെ പുതിയ ഉടമകൾക്ക് അവരുടെ കേടുപാടുകൾ സംഭവിക്കാത്ത ഉപകരണങ്ങൾ ഏതെങ്കിലും ആപ്പിൾ റീട്ടെയിൽ സ്റ്റോറിലേക്കോ ഓൺലൈൻ ആപ്പിൾ സ്റ്റോറിലേക്കോ വാങ്ങി മുപ്പത് ദിവസത്തിനുള്ളിൽ തിരികെ നൽകാമെന്നും മുഴുവൻ തുകയും തിരികെ ലഭിക്കുമെന്നും സ്റ്റീവ് ജോബ്‌സ് ഓർമ്മിപ്പിക്കുന്നു." എന്നാൽ ഒരു ദിവസത്തിനുശേഷം, ഉപഭോക്തൃ റിപ്പോർട്ടുകൾ പെട്ടെന്ന് അവരുടെ അഭിപ്രായം മാറ്റി. വിപുലമായ ലബോറട്ടറി പരിശോധനകൾക്ക് ശേഷമാണ് ഇത് സംഭവിച്ചത്.
iPhone 4 ശുപാർശ ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല
"അത് ഔദ്യോഗികമാണ്. കൺസ്യൂമർ റിപ്പോർട്ടുകളിലെ എഞ്ചിനീയർമാർ iPhone 4 പരിശോധന പൂർത്തിയാക്കി, ഒരു സിഗ്നൽ റിസപ്ഷൻ പ്രശ്നമുണ്ടെന്ന് സ്ഥിരീകരിച്ചു. നിങ്ങളുടെ വിരലോ കൈയോ ഉപയോഗിച്ച് ഫോണിൻ്റെ താഴെ ഇടത് വശത്ത് സ്പർശിക്കുന്നത് - ഇത് ഇടത് കൈയ്യൻമാർക്ക് പ്രത്യേകിച്ചും എളുപ്പമാണ് - കാര്യമായ സിഗ്നൽ ഡ്രോപ്പിന് കാരണമാകും, അതിൻ്റെ ഫലമായി കണക്ഷൻ നഷ്‌ടപ്പെടും - പ്രത്യേകിച്ചും നിങ്ങൾ ദുർബലമായ സിഗ്നലുള്ള പ്രദേശത്താണെങ്കിൽ . ഇക്കാരണത്താൽ, നിർഭാഗ്യവശാൽ, ഞങ്ങൾക്ക് iPhone 4 ശുപാർശ ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല.
https://www.youtube.com/watch?v=JStD52zx1dE
ഒരു യഥാർത്ഥ ആൻ്റിനഗേറ്റ് കൊടുങ്കാറ്റ് ഉടലെടുത്തു, അന്നത്തെ ആപ്പിൾ സിഇഒ സ്റ്റീവ് ജോബ്‌സ് ഹവായിയിലെ തൻ്റെ കുടുംബ അവധിക്ക് ശേഷം അടിയന്തിര പത്രസമ്മേളനം നടത്താൻ നേരത്തെ മടങ്ങിയെത്തി. ഒരു വശത്ത്, അദ്ദേഹം "തൻ്റെ" ഐഫോൺ 4 ന് വേണ്ടി നിലകൊണ്ടു - പുതിയ ആപ്പിൾ സ്മാർട്ട്‌ഫോണിനെ പ്രതിരോധിച്ചുകൊണ്ട് അദ്ദേഹം കോൺഫറൻസിൽ ഒരു ആരാധക ഗാനം പോലും ആലപിച്ചു - എന്നാൽ അതേ സമയം, "" എന്നതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഒരു പ്രശ്നമുണ്ടെന്ന് അദ്ദേഹം വ്യക്തമായി സ്ഥിരീകരിച്ചു. നാല്" അവഗണിക്കാൻ കഴിയില്ല, പൊതുജനങ്ങൾക്ക് അതിനൊരു പരിഹാരം വാഗ്ദാനം ചെയ്തു. ഇത് സൗജന്യ ബമ്പറുകളുടെ രൂപമെടുത്തു - ഫോണിൻ്റെ സർക്യൂട്ട് കവറുകൾ - ആൻ്റിന പ്രശ്നങ്ങൾ ബാധിച്ച ഉപഭോക്താക്കൾക്കുള്ള പാക്കേജിംഗ്. ഐഫോണിൻ്റെ തുടർന്നുള്ള പതിപ്പുകൾക്കായി, ആപ്പിൾ ഇതിനകം തന്നെ കത്തുന്ന പ്രശ്നം ഉത്തരവാദിത്തത്തോടെ പരിഹരിച്ചു.
ആകാം നിങ്ങൾക്ക് താൽപ്പര്യമുണ്ട്
കുറച്ച് വർഷങ്ങൾക്ക് ശേഷം പുതിയ ഐഫോൺ 6 പ്ലസിൻ്റെ ഉടമകളെ ബാധിച്ച "ബെൻഡ്ഗേറ്റ്" അഫയറിന് സമാനമായി, ആൻ്റിനയിലെ പ്രശ്നങ്ങൾ അടിസ്ഥാനപരമായി ഒരു നിശ്ചിത ഭാഗം ഉപഭോക്താക്കളെ മാത്രമേ ബാധിച്ചിട്ടുള്ളൂ. എന്നിരുന്നാലും, ഈ ബന്ധം വാർത്തകളിൽ ഇടം നേടുകയും ആപ്പിളിന് ഒരു വ്യവഹാരം നൽകുകയും ചെയ്തു. എന്നാൽ എല്ലാറ്റിനുമുപരിയായി, അതിൻ്റെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ "വെറും പ്രവർത്തിക്കുന്നു" എന്ന ആപ്പിളിൻ്റെ പ്രസ്താവനയെ ഇത് എതിർത്തു.
എനിക്ക് 4 ഉണ്ടായിരുന്നു, സിഗ്നലിൽ ഒരു പ്രശ്നവുമില്ല.
എന്തുകൊണ്ടാണ് ഒരാൾ ഈ വിഡ്ഢിത്തം ഉയർത്തുന്നത്?