ആപ്പിളിൻ്റെ മാനേജ്‌മെൻ്റ് കഴിഞ്ഞ വർഷത്തെ അവസാന പാദത്തിലെ കമ്പനിയുടെ സാമ്പത്തിക ഫലങ്ങൾ പ്രസിദ്ധീകരിച്ച ഇന്നലത്തെ കോൺഫറൻസിൽ, ഐഫോണുകളുടെ വേഗത കുറയ്ക്കുന്നതും ബാറ്ററി റീപ്ലേസ്‌മെൻ്റ് ഇവൻ്റുകൾ ഡിസ്കൗണ്ട് ചെയ്യുന്നതും ചർച്ച ചെയ്യപ്പെടുമെന്ന് വ്യക്തമായിരുന്നു. കഴിഞ്ഞ വർഷം അവസാനം ആപ്പിൾ ഇത് പ്രഖ്യാപിച്ചിരുന്നു, ഒരു പുതിയ ഉപകരണത്തിൽ നിന്ന് ഉപയോഗിച്ച പ്രകടനം ഐഫോണിന് മേലിൽ ഇല്ലാത്ത ബാധിച്ച ഉപയോക്താക്കൾക്കുള്ള നഷ്ടപരിഹാരത്തിൻ്റെ ഒരു രൂപമായി.
കോൺഫറൻസ് കോളിനിടെ ടിം കുക്കിനോട് ഒരു ചോദ്യം ഉയർന്നു. ഈ വർഷം ആദ്യം മുതൽ ആപ്പിൾ നടത്തിവരുന്ന നിലവിലെ ഡിസ്കൗണ്ട് ബാറ്ററി റീപ്ലേസ്‌മെൻ്റ് കാമ്പെയ്ൻ പുതിയ ഐഫോൺ വിൽപ്പനയിൽ എന്തെങ്കിലും സ്വാധീനം ചെലുത്തുമോ എന്ന് അഭിമുഖം നടത്തിയയാൾ ചോദിച്ചു. പ്രത്യേകിച്ചും, കുക്കും മറ്റുള്ളവരും എങ്ങനെയെന്നതിൽ അഭിമുഖം നടത്തുന്നയാൾക്ക് താൽപ്പര്യമുണ്ടായിരുന്നു. "വെറും" ബാറ്ററി മാറ്റുന്നതിലൂടെ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ ഉപകരണത്തിൻ്റെ പ്രകടനം വീണ്ടും വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ കഴിയുമെന്ന് കാണുമ്പോൾ, അപ്‌ഡേറ്റ് നിരക്ക് എന്ന് വിളിക്കപ്പെടുന്നതിനെ അവർ സ്വാധീനിക്കുന്നു.
കിഴിവുള്ള ബാറ്ററി റീപ്ലേസ്‌മെൻ്റ് പ്രോഗ്രാം പുതിയ ഫോൺ വിൽപ്പനയിൽ എന്ത് ചെയ്യുമെന്ന് ഞങ്ങൾ ഒരിക്കലും ചിന്തിച്ചിട്ടില്ല. ഈ ഘട്ടത്തിൽ അതിനെക്കുറിച്ച് ചിന്തിക്കുമ്പോൾ, പ്രമോഷൻ എത്രത്തോളം വിൽപ്പനയിലേക്ക് വിവർത്തനം ചെയ്യുമെന്ന് എനിക്ക് ഇപ്പോഴും ഉറപ്പില്ല. ഇത് ചെയ്യേണ്ടത് ശരിയായ കാര്യമാണെന്നും ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളോടുള്ള സൗഹൃദപരമായ ചുവടുവെപ്പാണെന്നും തോന്നിയതിനാലാണ് ഞങ്ങൾ ഇത് അവലംബിച്ചത്. ഇത് എങ്ങനെയെങ്കിലും പുതിയ ഫോണുകളുടെ വിൽപ്പനയെ ബാധിക്കുമോ എന്ന കണക്കുകൂട്ടൽ ആ നിമിഷം നിർണായകമായിരുന്നില്ല, അത് കണക്കിലെടുക്കപ്പെട്ടില്ല.
ഈ വിഷയത്തെക്കുറിച്ചുള്ള തൻ്റെ ഹ്രസ്വ മോണോലോഗിൽ, ഐഫോണുകളുടെ മൊത്തത്തിലുള്ള വിശ്വാസ്യതയെ താൻ എങ്ങനെ കാണുന്നുവെന്നും കുക്ക് പരാമർശിച്ചു. അവൻ്റെ വാക്കുകൾ അനുസരിച്ച്, അവൾ അതിശയകരമാണ്.
ഐഫോണുകളുടെ പൊതുവായ വിശ്വാസ്യത അതിശയകരമാണെന്നാണ് എൻ്റെ അഭിപ്രായം. ഉപയോഗിച്ച ഐഫോണുകളുടെ വിപണി എന്നത്തേക്കാളും വലുതാണ്, ഓരോ വർഷവും വലുതായിക്കൊണ്ടിരിക്കുകയാണ്. ദീർഘകാലാടിസ്ഥാനത്തിൽ പോലും ഐഫോണുകൾ വിശ്വസനീയമായ ഫോണുകളാണെന്ന് ഇത് കാണിക്കുന്നു. ഇലക്‌ട്രോണിക്‌സ് റീട്ടെയിലർമാരും കാരിയർമാരും ഈ പ്രവണതയോട് പ്രതികരിക്കുന്നു, പഴയ ഐഫോണുകൾ ഒഴിവാക്കുന്നതിനോ പുതിയതിനായി ട്രേഡ് ചെയ്യുന്നതിനോ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഉടമകൾക്കായി പുതിയതും പുതിയതുമായ പ്രോഗ്രാമുകൾ കൊണ്ടുവരുന്നു. അങ്ങനെ ഉപയോഗിച്ച ഉപകരണങ്ങളുടെ കാര്യത്തിൽ പോലും ഐഫോണുകൾ അവയുടെ മൂല്യം മികച്ച രീതിയിൽ നിലനിർത്തുന്നു.
പഴയ മോഡലിന് കുറച്ച് പണം തിരികെ ലഭിക്കുന്നതിനാൽ പലർക്കും പുതിയ ഉപകരണം വാങ്ങുന്നത് ഇത് വളരെ എളുപ്പമാക്കുന്നു. ഈ സാഹചര്യത്തിൽ ഞങ്ങൾ വളരെ സുഖകരമാണ്. ഒരു വശത്ത്, എല്ലാ വർഷവും പുതിയ മോഡലുകൾ വാങ്ങുന്ന ഉപയോക്താക്കളുണ്ട്. മറുവശത്ത്, ഒരു സെക്കൻഡ് ഹാൻഡ് ഐഫോൺ വാങ്ങുന്ന മറ്റ് ഉടമകൾ ഞങ്ങൾക്കുണ്ട്, അങ്ങനെ ആപ്പിൾ ഉൽപ്പന്ന ഉപയോക്താക്കളുടെ അംഗത്വ അടിത്തറ വിപുലീകരിക്കുന്നു.
ഡേവിഡ് ഹനാക്ക് 
