ഡേവിഡ് ഹനാക്ക് അടുത്ത മാസങ്ങളിൽ യുണൈറ്റഡ് സ്റ്റേറ്റ്സിൽ, "റൈറ്റ് ടു റിപ്പയർ മൂവ്മെൻ്റ്" എന്ന് വിളിക്കപ്പെടുന്ന, അതായത് ഉപഭോക്തൃ ഇലക്ട്രോണിക്സ് കൂടുതൽ എളുപ്പത്തിൽ നന്നാക്കാൻ ഉപയോക്താക്കളെയും അനധികൃത സേവനങ്ങളെയും അനുവദിക്കുന്ന നിയമനിർമ്മാണം നടത്താൻ ശ്രമിക്കുന്ന ഒരു സംരംഭം ശക്തി പ്രാപിച്ചുവരികയാണ്. ആപ്പിളും ഈ സംരംഭത്തിനെതിരെ പോരാടുകയാണ് (അതിൻ്റെ ഫലമായി അടുത്തിടെ ഉണ്ടായ നിയമങ്ങൾ).
ആകാം നിങ്ങൾക്ക് താൽപ്പര്യമുണ്ട്
പീറ്റർ സ്കുത കഴിഞ്ഞ വീഴ്ചയിൽ, കമ്പനി അനധികൃത സേവനങ്ങൾക്കായി ഒരു പുതിയ "ഇൻഡിപെൻഡൻ്റ് റിപ്പയർ പ്രോഗ്രാം" പ്രസിദ്ധീകരിച്ചതിനാൽ, ആപ്പിൾ ഭാഗികമായി രാജിവച്ചതായി തോന്നുന്നു. അതിൻ്റെ ഭാഗമായി, ഈ സേവനങ്ങൾക്ക് ഔദ്യോഗിക സേവന ഡോക്യുമെൻ്റേഷൻ, ഒറിജിനൽ സ്പെയർ പാർട്സ് മുതലായവയിലേക്ക് പ്രവേശനം ലഭിക്കേണ്ടതായിരുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, ഈ പ്രോഗ്രാമിൽ പ്രവേശിക്കുന്നതിനുള്ള വ്യവസ്ഥകൾ അങ്ങേയറ്റം ഗുരുതരമാണെന്നും മിക്ക സർവീസ് ജോലിസ്ഥലങ്ങളിലും അവ ലിക്വിഡേറ്റ് ചെയ്യാൻ പോലും കഴിയുമെന്നും ഇപ്പോൾ വ്യക്തമായി.
മദർബോർഡ് കണ്ടെത്തിയതുപോലെ, ഒരു അനധികൃത സേവനം ആപ്പിളുമായി ഒരു സഹകരണ കരാറിൽ ഒപ്പുവെക്കുകയും ഒറിജിനൽ സ്പെയർ പാർട്സ്, സർവീസ് ഡോക്യുമെൻ്റേഷൻ, ടൂളുകൾ എന്നിവയിലേക്കുള്ള പ്രവേശനം ഉറപ്പാക്കുകയും ചെയ്യണമെങ്കിൽ, അത് ഒരു പ്രത്യേക കരാർ ഒപ്പിടണം. മറ്റ് കാര്യങ്ങൾക്കൊപ്പം, സേവന കേന്ദ്രത്തിൽ ഒപ്പിടുന്നതിലൂടെ, സേവനങ്ങളിൽ "നിരോധിത ഘടകങ്ങൾ" ഇല്ലേ എന്ന് പരിശോധിക്കുന്നതിനായി ആപ്പിളിന് അപ്രഖ്യാപിത ഓഡിറ്റുകളും പരിശോധനകളും നടത്താൻ കഴിയുമെന്ന് അവർ സമ്മതിക്കുന്നു. ഇവയിൽ ഒറിജിനൽ അല്ലാത്തതും മറ്റ് വ്യക്തമാക്കാത്തതുമായ ഭാഗങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുത്തണം, ഇത് ആപ്പിൾ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ മാത്രമല്ല സേവനം നൽകുന്ന സന്ദർഭങ്ങളിൽ ഇത് തികച്ചും പ്രശ്‌നകരമാണ്.
കൂടാതെ, ആപ്പിളിന് അവരുടെ ക്ലയൻ്റുകളെക്കുറിച്ചും അവരുടെ ഉപകരണങ്ങളെക്കുറിച്ചും എന്തൊക്കെ അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ നടത്തി എന്നതിനെക്കുറിച്ചും വിവരങ്ങൾ നൽകാൻ സേവനങ്ങൾ ഏറ്റെടുക്കുന്നു. അംഗീകൃതമല്ലാത്ത സേവനദാതാക്കൾ തങ്ങളുടെ ആപ്പിൾ ഉൽപ്പന്നം ഒരു നോൺ-സർട്ടിഫൈഡ് ഫെസിലിറ്റിയിലാണ് സർവീസ് ചെയ്യുന്നതെന്നും, നടത്തുന്ന അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ ആപ്പിളിൻ്റെ വാറൻ്റിയിൽ ഉൾപ്പെടുന്നില്ലെന്നും അവർ സമ്മതിക്കുകയും അംഗീകരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നതായി തങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഒരു അറിയിപ്പ് നൽകണം. അവരുടെ ക്ലയൻ്റുകളുടെ കണ്ണിൽ സേവനങ്ങൾ തങ്ങളെത്തന്നെ ദോഷകരമായി ബാധിക്കണമെന്ന് അവൾ യഥാർത്ഥത്തിൽ ആഗ്രഹിക്കുന്നു.
ആകാം നിങ്ങൾക്ക് താൽപ്പര്യമുണ്ട്
കൂടാതെ, ആപ്പിളുമായുള്ള കരാർ അവസാനിച്ചതിന് ശേഷവും, അഞ്ച് വർഷത്തേക്ക് ഈ വ്യവസ്ഥകൾ സേവനങ്ങൾക്ക് ബാധകമാണ്. ഈ സമയത്ത്, ആപ്പിളിൻ്റെ പ്രതിനിധികൾക്ക് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും സേവനത്തിൽ പ്രവേശിക്കാനും "തെറ്റായ" പെരുമാറ്റം അല്ലെങ്കിൽ "അംഗീകൃതമല്ലാത്ത" സ്പെയർ പാർട്സുകളുടെ സാന്നിധ്യമാണോ എന്ന് അവർ കരുതുന്നതെന്താണെന്ന് പരിശോധിക്കുകയും അതനുസരിച്ച് സേവനത്തിന് പിഴ ചുമത്തുകയും ചെയ്യാം. കൂടാതെ, ഇതിനുള്ള വ്യവസ്ഥകൾ വളരെ ഏകപക്ഷീയമാണ്, അഭിഭാഷകരുടെ അഭിപ്രായത്തിൽ, അവ സേവന കേന്ദ്രങ്ങൾക്ക് ലിക്വിഡേറ്റ് ചെയ്യാൻ സാധ്യതയുണ്ട്. നിബന്ധനകൾ ലംഘിച്ചതിന് ആപ്പിൾ കുറ്റക്കാരാണെന്ന് കണ്ടെത്തുന്ന ജോലിസ്ഥലങ്ങൾ, ഓഡിറ്റ് ചെയ്ത കാലയളവിൽ എല്ലാ പേയ്‌മെൻ്റുകളുടെയും 1000% ത്തിലധികം വരുന്ന സന്ദർഭങ്ങളിൽ സംശയാസ്പദമായ ഓരോ ഇടപാടിനും $2 പിഴ അടയ്‌ക്കേണ്ടി വരും.
ഈ കണ്ടെത്തലുകളിൽ ആപ്പിൾ ഇതുവരെ അഭിപ്രായം പറഞ്ഞിട്ടില്ല, ചില സ്വതന്ത്ര സേവന കേന്ദ്രങ്ങൾ ഈ തരത്തിലുള്ള സഹകരണം പൂർണ്ണമായും നിരസിക്കുന്നു. മറ്റുള്ളവർ കുറച്ചുകൂടി പോസിറ്റീവ് ആണ്.
ഉറവിടം: Macrumors
+ അവരുടെ പ്രശസ്തമായ പ്രോഗ്രാം ബാറ്ററിയും ഡിസ്പ്ലേ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കലും മാത്രമേ ഉൾക്കൊള്ളുന്നുള്ളൂ എന്നത് ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടതാണ്. മറ്റ് ഘടകങ്ങൾ ഓർഡർ ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല.
+ കാത്തിരിക്കുമ്പോൾ ബാറ്ററി മാറ്റിസ്ഥാപിക്കാൻ കഴിയാത്തപ്പോൾ മുഴങ്ങുന്നു. പഴയതിൻ്റെ പ്രൊഡക്ഷൻ നമ്പറിന് വിരുദ്ധമായാണ് സ്പെയർ പാർട്ട് ഓർഡർ ചെയ്തിരിക്കുന്നത്.
അല്ലെങ്കിൽ ബാറ്ററി മാറ്റുന്നത് പോലെ നിസ്സാരമായ കാര്യത്തിനായി 14 ദിവസം മുതൽ ഒരു മാസം വരെ കാത്തിരിക്കുമെന്ന് ഉപഭോക്താവിനോട് വിശദീകരിക്കുക.
സഹകരണ നിബന്ധനകൾക്ക് അംഗീകാരം നൽകാൻ ഏത് സേവന കേന്ദ്രത്തിന് കഴിയുമെന്ന് ഞാൻ ശരിക്കും അത്ഭുതപ്പെടുന്നു. കാരണം ഒരു കമ്പനി നടത്തുന്നതിന് സാധാരണയായി സ്വയംഭരണം ആവശ്യമാണ്.
അവർക്ക് ഒരു അംഗീകൃത സേവനമാകാം, അല്ലേ?
പക്ഷെ അത് വിഡ്ഢിത്തമാണ്...