തുടർച്ചയായി രണ്ടാം വർഷവും ആപ്പിളിൽ നിന്നുള്ള കമ്പ്യൂട്ടറുകളിൽ ഉപഭോക്താക്കൾ ഏറ്റവും സംതൃപ്തരാണ്

കീബോർഡും വെബ്‌ക്യാമും ഉള്ള കാര്യങ്ങൾ ഉണ്ടായിരുന്നിട്ടും, ആപ്പിൾ കമ്പ്യൂട്ടറുകൾ ഉപയോക്താക്കൾക്കിടയിൽ വളരെ ജനപ്രിയമാണെന്ന് തോന്നുന്നു, മാത്രമല്ല അവ സംതൃപ്തിയുടെ കാര്യത്തിൽ മികച്ചവയുമാണ്. ACSI ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി റേറ്റിംഗ് ഇത് തെളിയിക്കുന്നു, അതിൽ Macy's തുടർച്ചയായ രണ്ടാം വർഷവും ഒന്നാം സ്ഥാനത്തെത്തി.

യുണൈറ്റഡ് സ്റ്റേറ്റ്സിലെ പേഴ്സണൽ കമ്പ്യൂട്ടറുകളുടെ ഏറ്റവും മികച്ച വിതരണക്കാരാണ് ആപ്പിൾ എന്ന് വാർഷിക അമേരിക്കൻ ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി സൂചിക (ACSI) റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നു. കഴിഞ്ഞ വർഷത്തേതിന് സമാനമായി റാങ്കിംഗിൽ കമ്പനി മൊത്തത്തിൽ 83 സ്കോർ നേടി. ലാപ്‌ടോപ്പുകളുടെയും ടാബ്‌ലെറ്റുകളുടെയും സംതൃപ്തിയുടെ റാങ്കിംഗിലും ആപ്പിൾ സ്‌കോർ ചെയ്യുന്നു.

മൊത്തത്തിലുള്ള റേറ്റിംഗിൽ രണ്ടാം സ്ഥാനത്ത് 82 സ്കോർ ഉള്ള സാംസങ്ങാണ് - കഴിഞ്ഞ വർഷത്തെ അപേക്ഷിച്ച് ഒരു പോയിൻ്റ് മാത്രം മോശമാണ്. ആമസോണിൻ്റെ റേറ്റിംഗ് 82 ൽ നിന്ന് 79 ആയി കുറഞ്ഞപ്പോൾ ഏസർ, ഡെൽ, തോഷിബ എന്നിവർ കഴിഞ്ഞ വർഷം 77, 75, 73 എന്നിവയിൽ നിന്ന് 71 സ്കോർ ചെയ്തു. മൊത്തത്തിൽ, ഈ വർഷത്തെ ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി റാങ്കിംഗിൽ പേഴ്‌സണൽ കമ്പ്യൂട്ടർ വിഭാഗം 77 ൽ നിന്ന് 78 പോയിൻ്റിലേക്ക് നേരിയ വർധനവ് രേഖപ്പെടുത്തി.

ചൈനയും യുണൈറ്റഡ് സ്റ്റേറ്റ്‌സും തമ്മിലുള്ള തർക്കങ്ങൾ ഭാവിയിൽ ഉപഭോക്തൃ ഡിമാൻഡിനെ പ്രതികൂലമായി ബാധിച്ചേക്കാമെന്നും ആപ്പിൾ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക് താരിഫ് ചുമത്തുന്നത് വില ഉയരാനും വിൽപ്പനയെ ബാധിക്കാനും ഇടയാക്കുമെന്ന് ACSI യുടെ ഡേവിഡ് വാൻആംബർഗ് പറയുന്നു. വാൻആംബർഗിൻ്റെ അഭിപ്രായത്തിൽ, വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന വിലയെക്കുറിച്ചുള്ള ആശങ്കകൾക്കിടയിൽ പിസി നിർമ്മാതാക്കൾ കൂടുതൽ ആക്രമണാത്മകമായി തങ്ങളുടെ മൂല്യം തെളിയിക്കേണ്ടതുണ്ട്. "ഡിസൈനിലും ഉപയോഗ എളുപ്പത്തിലും ആക്സസറികൾ നിർമ്മിക്കുന്നതിലും കൂടുതൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുക എന്നാണ് ഇതിനർത്ഥം." വാൻആംബർഗ് റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നു.

കമ്പ്യൂട്ടറുകളുടെ രൂപകൽപ്പനയിൽ ഉപഭോക്താക്കൾ ഏറ്റവും സംതൃപ്തരാണ് - ഈ മേഖല സാധ്യമായ നൂറിൽ 82 പോയിൻ്റുകൾ നേടി. ഗ്രാഫിക്‌സിനും ശബ്‌ദ നിലവാരത്തിനുമുള്ള സ്‌കോർ 80 ൽ നിന്ന് 81 ആയി ഉയർന്നു, അതേസമയം സോഫ്‌റ്റ്‌വെയർ ലഭ്യത റേറ്റിംഗ് കഴിഞ്ഞ വർഷത്തെ 80 പോയിൻ്റിൽ തന്നെ തുടരുന്നു. വിശ്വാസ്യത റേറ്റിംഗ് 77 ൽ നിന്ന് 79 ആയി ഉയർന്നു. നേരെമറിച്ച്, ഉപഭോക്താക്കൾ പിന്തുണയിൽ ഏറ്റവും കുറവ് സംതൃപ്തരാണ്, ഇത് ഈ വർഷം 68 എന്ന സ്‌കോറിലെത്തി, ആപ്പിൾ, സാംസങ്, ആമസോൺ എന്നിവയുടെ ഉപഭോക്താക്കൾ ഈ മേഖലയിലെ ഏറ്റവും ഉയർന്ന സംതൃപ്തി രേഖപ്പെടുത്തുന്നു.

ഉറവിടം: ആപ്പിൾ ഇൻസൈഡർ