പരസ്യം അടയ്ക്കുക

ഒരു വർഷം മുഴുവനും, ആപ്പിൾ അതിൻ്റെ റീട്ടെയിൽ ബിസിനസിൻ്റെ തലവനായി അനുയോജ്യമായ സ്ഥാനാർത്ഥിയെ തിരയുകയായിരുന്നു. അവൻ അത് കണ്ടെത്തിയപ്പോൾ, അവൻ യഥാർത്ഥത്തിൽ തൻ്റെ പുതിയ കസേരയിൽ ഇരിക്കുന്നതിന് ആറുമാസത്തിലേറെയായി. അനുയോജ്യമായ സ്ഥാനാർത്ഥി ഒരു സ്ത്രീയാണ്, അവളുടെ പേര് ഏഞ്ചല അഹ്രെൻഡോവയാണ്, അവൾ ആപ്പിളിലേക്ക് വരുന്നത് വലിയ പ്രശസ്തിയോടെയാണ്. ഒറ്റനോട്ടത്തിൽ ഒരു ദുർബലയായ സ്ത്രീക്ക്, എന്നാൽ ഉള്ളിൽ ജനിച്ച നേതാവാണോ, ലോകമെമ്പാടുമുള്ള നൂറുകണക്കിന് ആപ്പിൾ സ്റ്റോറുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യാനും അതേ സമയം ഓൺലൈൻ വിൽപ്പന പരിപാലിക്കാനും കഴിയുമോ?

ടിം കുക്ക് ഒടുവിൽ ചില്ലറ വിൽപ്പനയുടെയും ഓൺലൈൻ വിൽപ്പനയുടെയും ഒരു പുതിയ വിപിയെ കണ്ടെത്തി, അറിയിച്ചു കഴിഞ്ഞ വർഷം ഒക്ടോബറിൽ തന്നെ ആപ്പിൾ. എന്നിരുന്നാലും, ആ സമയത്ത്, ഫാഷൻ ഹൗസ് ബർബെറിയുടെ എക്സിക്യൂട്ടീവ് ഡയറക്‌ടർ എന്ന നിലയിൽ ഏഞ്ചല അഹ്രെൻഡ്‌സ് പൂർണ്ണമായും അർപ്പിതയായിരുന്നു, അവിടെ അവളുടെ കരിയറിലെ ഏറ്റവും വിജയകരമായ കാലഘട്ടം അവൾ അനുഭവിച്ചു. മാരകമായ ഒരു ഫാഷൻ ബ്രാൻഡിനെ പുനരുജ്ജീവിപ്പിക്കാനും അതിൻ്റെ ലാഭം മൂന്നിരട്ടിയാക്കാനും കഴിഞ്ഞ പരിചയസമ്പന്നനായ നേതാവായിട്ടാണ് അദ്ദേഹം ഇപ്പോൾ ആപ്പിളിലേക്ക് വരുന്നത്. ടിം കുക്കിനും ജോണി ഐവിനും ഒപ്പം, ആപ്പിളിൻ്റെ ടോപ്പ് മാനേജ്‌മെൻ്റിലെ ഒരേയൊരു സ്ത്രീ അവളായിരിക്കും, പക്ഷേ ഇത് അവൾക്ക് ഒരു പ്രശ്‌നമാകരുത്, കാരണം ടിം കുക്ക് ഒഴികെ മറ്റാർക്കും ഇല്ലാത്ത അനുഭവം അവൾ കുപെർട്ടിനോയ്ക്ക് നൽകും.

പതിനെട്ട് നീണ്ട മാസങ്ങൾക്ക് ശേഷം, ടിം കുക്ക് ബിസിനസ്സും സെയിൽസ് പ്രവർത്തനങ്ങളും സ്വയം കൈകാര്യം ചെയ്തപ്പോൾ, പ്രധാന വിഭാഗത്തിന് വീണ്ടും അതിൻ്റെ മേധാവിയെ ലഭിക്കുമെന്നത് ആപ്പിളിന് പ്രത്യേകിച്ചും നിർണായകമാണ്. കമ്പനിയുടെ സംസ്‌കാരവുമായി തൻ്റെ ചിന്തകൾ സംയോജിപ്പിക്കാത്ത ജോൺ ബ്രൊവെറ്റിൻ്റെ വിടവാങ്ങലിന് ശേഷം, അര വർഷത്തിനുശേഷം, ആപ്പിൾ സ്റ്റോറി - ഫിസിക്കൽ, ഓൺലൈനിൽ - പരിചയസമ്പന്നരായ മാനേജർമാരുടെ ഒരു ടീമാണ് നയിച്ചത്, പക്ഷേ ഒരു നേതാവിൻ്റെ അഭാവം തോന്നി. സമീപ മാസങ്ങളിൽ ആപ്പിൾ സ്റ്റോറി അത്തരം മിന്നുന്ന ഫലങ്ങൾ കാണിക്കുന്നത് നിർത്തി, ചില മാറ്റങ്ങൾ വരുത്തേണ്ടതുണ്ടെന്ന് ടിം കുക്കിന് തോന്നിയിരിക്കണം. ആപ്പിളിൻ്റെ സ്റ്റോറുകളോടുള്ള തന്ത്രം വർഷങ്ങളായി മാറിയിട്ടില്ല, പക്ഷേ സമയം ഒഴിച്ചുകൂടാനാവാത്തവിധം പ്രവർത്തിക്കുന്നു, പ്രതികരിക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്. ഈ സാഹചര്യത്തിലാണ് ബർബെറിയിൽ ലോകമെമ്പാടുമുള്ള ഒരു അംഗീകൃത സ്റ്റോറുകളുടെ ശൃംഖല നിർമ്മിക്കാൻ കഴിഞ്ഞ ആഞ്ചെല അഹ്രെൻഡ്‌സിന് മികച്ച പങ്ക് വഹിക്കാനുള്ളത്.

കുക്കിനെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം, അവളുടെ പുതിയ വേഷത്തിൽ അഹ്രെൻഡ്‌സിൻ്റെ വിജയം നിർണായകമാണ്. 2012-ൽ ജോൺ ബ്രോവെറ്റിനെ സമീപിച്ച് ഒപ്പിട്ടതിന് ശേഷം, അദ്ദേഹത്തിന് അലയാൻ കഴിയില്ല. മാസങ്ങളും വർഷങ്ങളും അസന്തുഷ്ടമായ മാനേജ്‌മെൻ്റ് ആപ്പിൾ സ്റ്റോറിയെ പ്രതികൂലമായി ബാധിച്ചേക്കാം. എന്നിരുന്നാലും, ഇതുവരെ, ആപ്പിളിലെ അഹ്രെൻഡ്‌സിൻ്റെ വിലാസം വളരെയധികം പോസിറ്റീവ് ആയിരുന്നു. അര വർഷം മുമ്പ് കുക്ക് തൻ്റെ വിവാഹനിശ്ചയം പ്രഖ്യാപിച്ചപ്പോൾ, ആപ്പിൾ മേധാവി തൻ്റെ കമ്പനിയിലേക്ക് ആകർഷിക്കാൻ കഴിയുന്ന ഇരയെ പലരും അത്ഭുതത്തോടെ വീക്ഷിച്ചു. തൻ്റെ ഫീൽഡിൽ ഒരു മികച്ച വ്യക്തിത്വത്തോടെയും അതോടൊപ്പം വലിയ പ്രതീക്ഷകളുമായാണ് അദ്ദേഹം വരുന്നത്. എന്നാൽ ഒന്നും എളുപ്പമാകില്ല.

ഫാഷനു വേണ്ടിയാണ് ജനിച്ചത്

സമീപ വർഷങ്ങളിൽ ഏഞ്ചല അഹ്രെൻഡ്‌സോവ ഗ്രേറ്റ് ബ്രിട്ടനിൽ ജോലി ചെയ്യുന്നുണ്ടെങ്കിലും, അവിടെ വളരെക്കാലം മുമ്പ് അവൾക്ക് കിട്ടി ബ്രിട്ടീഷ് സാമ്രാജ്യത്തോടുള്ള വിലമതിപ്പ് പോലും, ആപ്പിളിലേക്കുള്ള അവളുടെ നീക്കം ഒരു വീട്ടുപടിക്കൽ ആയിരിക്കും. ഇൻഡ്യാനയിലെ ന്യൂ പലസ്തീനിലെ ഇൻഡ്യാനപൊളിസ് പ്രാന്തപ്രദേശത്താണ് അഹ്രെൻഡ്സ് വളർന്നത്. ഒരു ചെറുകിട വ്യവസായിയുടെയും മോഡലിൻ്റെയും ആറ് മക്കളിൽ മൂന്നാമനായ അവൾ ചെറുപ്പം മുതലേ ഫാഷനിലേക്ക് ആകർഷിച്ചു. അവളുടെ ചുവടുകൾ ബോൾ സ്റ്റേറ്റ് യൂണിവേഴ്സിറ്റിയിലേക്ക് നയിക്കപ്പെട്ടു, അവിടെ അവൾ 1981 ൽ ബിസിനസ്സിലും മാർക്കറ്റിംഗിലും ബിരുദം നേടി. സ്കൂളിനുശേഷം, അവൾ ന്യൂയോർക്കിലേക്ക് മാറി, അവിടെ അവൾ തൻ്റെ കരിയർ ആരംഭിക്കാൻ ഉദ്ദേശിച്ചു. അവൾ അഭിവൃദ്ധി പ്രാപിക്കുകയും ചെയ്തു.

അവർ 1989-ൽ ഡോണ കരൺ ഇൻ്റർനാഷണലിൻ്റെ പ്രസിഡൻ്റായി, തുടർന്ന് ഹെൻറി ബെഡലിൻ്റെ എക്സിക്യൂട്ടീവ് വൈസ് പ്രസിഡൻ്റ് സ്ഥാനം വഹിച്ചു, കൂടാതെ ലിസ് ക്ലൈബോൺ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ സമ്പൂർണ്ണ ശ്രേണിയുടെ ഉത്തരവാദിത്തം അവർ വഹിച്ചിരുന്ന ഫിഫ്ത്ത് & പസഫിക് കമ്പനികളുടെ വൈസ് പ്രസിഡൻ്റായും സേവനമനുഷ്ഠിച്ചു. 2006-ൽ, അവൾക്ക് ബർബെറി ഫാഷൻ ഹൗസിൽ നിന്ന് ഒരു ഓഫർ ലഭിച്ചു, അത് അവൾ ആദ്യം കേൾക്കാൻ ആഗ്രഹിച്ചില്ല, പക്ഷേ ഒടുവിൽ അവളുടെ പ്രൊഫഷണൽ ജീവിതത്തിലെ നിർഭാഗ്യവാനായ ക്രിസ്റ്റഫർ ബെയ്‌ലിയെ കണ്ടുമുട്ടി, എക്സിക്യൂട്ടീവ് ഡയറക്ടറാകാനുള്ള ഓഫർ സ്വീകരിച്ചു. അങ്ങനെ അവൾ തൻ്റെ ഭർത്താവിനും മൂന്ന് കുട്ടികൾക്കുമൊപ്പം ലണ്ടനിലേക്ക് താമസം മാറ്റി, മങ്ങിക്കൊണ്ടിരിക്കുന്ന ഒരു ഫാഷൻ ബ്രാൻഡിനെ പുനരുജ്ജീവിപ്പിക്കാൻ തുടങ്ങി.

ഡ്രൈവിംഗ് കല

ഇന്നത്തെ ബർബെറിയുടെ വലിപ്പവും പ്രശസ്തവുമുള്ള ഒരു കമ്പനിയിലേക്കല്ല അഹ്രെൻ്റ്‌സ് വന്നത്. നേരെമറിച്ച്, പത്തൊൻപതാം നൂറ്റാണ്ടിൻ്റെ മധ്യത്തിൽ നീണ്ട ചരിത്രമുള്ള ഒരു ബ്രാൻഡിൻ്റെ സാഹചര്യം 19 ൽ ആപ്പിൾ കണ്ടെത്തിയതിന് സമാനമാണ്. ഏതാനും വർഷങ്ങൾക്കുള്ളിൽ കമ്പനിയെ അതിൻ്റെ കാലിൽ തിരികെ കൊണ്ടുവരാൻ അവൾക്ക് കഴിഞ്ഞു എന്നതിനാൽ, ബർബെറിയുടെ ഒരു ചെറിയ സ്റ്റീവ് ജോബ്‌സ് ആയിരുന്നു അഹ്രെൻഡ്‌സ്. എന്തിനധികം, ലോകത്തിലെ ഏറ്റവും മൂല്യമുള്ള നൂറ് കമ്പനികളിലേക്ക് ഉയരാൻ.

ബർബെറിയുടെ പോർട്ട്‌ഫോളിയോ അവളുടെ വരവ് സമയത്ത് ഛിന്നഭിന്നമായിരുന്നു, ബ്രാൻഡ് ഐഡൻ്റിറ്റി നഷ്‌ടപ്പെട്ടു. Ahrendts ഉടനടി പ്രവർത്തിക്കാൻ തുടങ്ങി - അവൾ ബർബെറി ബ്രാൻഡ് ഉപയോഗിക്കുന്ന വിദേശ കമ്പനികൾ വാങ്ങുകയും അതുവഴി അതിൻ്റെ പ്രത്യേകത കുറയ്ക്കുകയും വാഗ്ദാനം ചെയ്ത ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ സമൂലമായി വെട്ടിക്കുറയ്ക്കുകയും ചെയ്തു. ഈ ഘട്ടങ്ങളിലൂടെ, ബർബെറിയെ വീണ്ടും പ്രീമിയം, ആഡംബര ബ്രാൻഡാക്കി മാറ്റാൻ അവൾ ആഗ്രഹിച്ചു. അതുകൊണ്ടാണ് ബർബെറിക്ക് വളരെ സാധാരണമായ ടാർട്ടൻ പാറ്റേൺ കുറച്ച് ഉൽപ്പന്നങ്ങളിൽ മാത്രം അവൾ ഉപേക്ഷിച്ചത്. അവളുടെ പുതിയ ജോലിസ്ഥലത്ത്, അവൾ ചെലവ് ചുരുക്കി, ആവശ്യമില്ലാത്ത ജീവനക്കാരെ പിരിച്ചുവിട്ട്, മെല്ലെ ശോഭയുള്ള നാളെകളിലേക്ക് നീങ്ങി.

"ആഡംബരത്തിൽ, സർവ്വവ്യാപി നിങ്ങളെ കൊല്ലും. അതിനർത്ഥം നിങ്ങൾ ഇപ്പോൾ ആഡംബരക്കാരനല്ല എന്നാണ്, ”അഹ്രെൻഡ്‌സോവ ഒരു അഭിമുഖത്തിൽ പറഞ്ഞു ഹാർവാർഡ് ബിസിനസ് റിവ്യൂ. "ഞങ്ങൾ പതുക്കെ സർവ്വവ്യാപിയായി. ബർബെറി ഒരു പഴയ, പ്രിയപ്പെട്ട ബ്രിട്ടീഷ് കമ്പനിയേക്കാൾ കൂടുതലായിരിക്കണം. കൂടുതൽ വലിയ മത്സരത്തോട് മത്സരിക്കാൻ കഴിയുന്ന ഒരു ആഗോള ആഡംബര ഫാഷൻ ബ്രാൻഡായി ഇത് വികസിപ്പിക്കേണ്ടതുണ്ട്.

ബർബെറിയിലെ ഏഞ്ചല അഹ്രെൻഡ്‌സിൻ്റെ കരിയറിനെ ഇപ്പോൾ തിരിഞ്ഞുനോക്കുമ്പോൾ, അവളുടെ ദൗത്യം വിജയിച്ചുവെന്ന് നമുക്ക് പറയാം. അവളുടെ ഫാഷൻ ഹൗസിൻ്റെ ഭരണകാലത്ത് വരുമാനം മൂന്നിരട്ടിയായി വർദ്ധിച്ചു, കൂടാതെ ലോകമെമ്പാടും 500-ലധികം സ്റ്റോറുകൾ നിർമ്മിക്കാൻ ബർബെറിക്ക് കഴിഞ്ഞു. അതുകൊണ്ടാണ് ഇപ്പോൾ ലോകത്തിലെ ഏറ്റവും വലിയ അഞ്ച് ലക്ഷ്വറി ബ്രാൻഡുകളുടെ പട്ടികയിൽ ഇടംപിടിച്ചിരിക്കുന്നത്.

ആധുനിക ലോകവുമായി ബന്ധിപ്പിക്കുന്നു

എന്നിരുന്നാലും, മുഴുവൻ കമ്പനിയും പ്രവർത്തിപ്പിക്കാൻ 500 കാരനായ അഹ്രെൻഡ്‌സിനെ ആപ്പിൾ നിയമിക്കുന്നില്ല. തീർച്ചയായും, ഈ സ്ഥാനം ടിം കുക്കിനൊപ്പം തുടരുന്നു, എന്നാൽ അഹ്രെൻഡ്‌ത്‌സോവ ബിസിനസ്സ് മേഖലയിലെ തൻ്റെ വലിയ അനുഭവവും നൽകുന്നു. ബർബെറിയിൽ അവൾക്ക് നിർമ്മിക്കാൻ കഴിഞ്ഞ ലോകമെമ്പാടുമുള്ള XNUMX-ലധികം ഇഷ്ടികയും മോർട്ടാർ സ്റ്റോറുകളും ധാരാളം സംസാരിക്കുന്നു. കൂടാതെ, ചില്ലറ വിൽപ്പനയുടെ മാത്രമല്ല, ഓൺലൈൻ വിൽപ്പനയുടെയും പൂർണ്ണ മേൽനോട്ടം വഹിക്കുന്ന ആദ്യത്തെ ആപ്പിൾ മാനേജരായിരിക്കും അഹ്രെൻഡ്‌സ്, അവസാനം അത് വളരെ പ്രധാനപ്പെട്ട ഒരു അതോറിറ്റിയായി മാറിയേക്കാം. ഓൺലൈൻ വിൽപ്പനയിലൂടെയും ഏറ്റവും പുതിയ സാങ്കേതികവിദ്യകളുമായി സ്റ്റോറിനെ ബന്ധിപ്പിക്കുന്നതിലും പോലും, Ahrendts-ന് അവളുടെ ബ്രിട്ടീഷ് സ്റ്റേഷനിൽ നിന്ന് ധാരാളം അനുഭവങ്ങളുണ്ട്, അവളുടെ കാഴ്ചപ്പാട് വ്യക്തമാണ്.

“ഞാൻ ഭൗതിക ലോകത്താണ് വളർന്നത്, ഞാൻ ഇംഗ്ലീഷ് സംസാരിക്കുന്നു. അടുത്ത തലമുറകൾ ഡിജിറ്റൽ ലോകത്ത് വളരുകയും സാമൂഹികമായി സംസാരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. നിങ്ങൾ ജീവനക്കാരുമായോ ഉപഭോക്താക്കളുമായോ സംസാരിക്കുമ്പോഴെല്ലാം, നിങ്ങൾ അത് ഒരു സോഷ്യൽ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിൽ ചെയ്യണം, കാരണം ഇന്നത്തെ ആളുകൾ അങ്ങനെയാണ് സംസാരിക്കുന്നത്." അവൾ വിശദീകരിച്ചു ആപ്പിൾ തൻ്റെ നിയമനം പ്രഖ്യാപിക്കുന്നതിന് ഒരു വർഷം മുമ്പാണ് ഇന്നത്തെ ലോകത്തെ കുറിച്ച് ചിന്തിക്കുന്നത്. മൊബൈൽ ഉപകരണങ്ങൾ നിർമ്മിക്കുന്ന ഒരു സാങ്കേതിക കമ്പനിയെയും അവൾ കമാൻഡ് ചെയ്തിട്ടില്ലെന്ന് ഓർക്കണം. ഇത് ഇപ്പോഴും ഒരു ഫാഷൻ ബ്രാൻഡായിരുന്നു, എന്നാൽ മൊബൈൽ ഉപകരണങ്ങൾ, ഇൻ്റർനെറ്റ്, സോഷ്യൽ നെറ്റ്‌വർക്കുകൾ എന്നിവയാണ് ഇന്ന് ആളുകൾക്ക് താൽപ്പര്യമുള്ളതെന്ന് Ahrendts തിരിച്ചറിഞ്ഞു.

അവളുടെ അഭിപ്രായത്തിൽ, ബ്രാൻഡിൻ്റെ രഹസ്യങ്ങളിലേക്കുള്ള പ്രവേശന ഉപകരണമാണ് മൊബൈൽ ഫോണുകൾ. ഭാവിയിലെ കടകളിൽ, ഉപയോക്താവിന് താൻ ഒരു വെബ്‌സൈറ്റിൽ പ്രവേശിച്ചതായി തോന്നണം. പ്രധാനപ്പെട്ട വിവരങ്ങൾ നൽകുന്ന ചിപ്പുകൾ അടങ്ങിയ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ഉപഭോക്താക്കൾ അവതരിപ്പിക്കേണ്ടതുണ്ട്, കൂടാതെ ഒരു വ്യക്തി ഉൽപ്പന്നം എടുക്കുമ്പോൾ പ്ലേ ചെയ്യുന്ന വീഡിയോ പോലെയുള്ള മറ്റ് സംവേദനാത്മക ഘടകങ്ങളും സ്റ്റോറുകൾ പരസ്പരം ബന്ധിപ്പിക്കേണ്ടതുണ്ട്. വാതിലിനു പിന്നിലുള്ള സ്റ്റോറുകളുടെ ഭാവിയെക്കുറിച്ച് ഏഞ്ചല അഹ്രെൻഡ്‌സിന് ഉള്ളത് അതാണ്, കൂടാതെ ഐക്കണിക് ആപ്പിൾ സ്റ്റോറി എങ്ങനെ വികസിക്കും എന്നതിനെക്കുറിച്ച് ഇതിന് ധാരാളം കാര്യങ്ങൾ പറയാൻ കഴിയും.

ആപ്പിൾ ഇപ്പോഴും പുതിയതും പുതിയതുമായ സ്റ്റോറുകൾ നിർമ്മിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിലും, അവരുടെ വളർച്ച ഗണ്യമായി കുറഞ്ഞു. വെറും മൂന്നോ നാലോ വർഷം മുമ്പ്, വിൽപ്പന 40 ശതമാനത്തിലധികം വർദ്ധിച്ചു, 2012 ൽ ഇത് 33 ശതമാനമായിരുന്നു, കഴിഞ്ഞ വർഷം അവർ ആപ്പിൾ സ്റ്റോറി അവസാനിപ്പിച്ചത് മുൻ കാലയളവിനെ അപേക്ഷിച്ച് 7% വളർച്ച മാത്രമാണ്. .

ഒരേ മൂല്യങ്ങൾ

ആപ്പിളിൻ്റെ അതേ മൂല്യങ്ങൾ ഏഞ്ചല അഹ്രെൻഡ്‌സ് പങ്കിടുന്നു എന്ന വസ്തുത ടിം കുക്കിന് തുല്യമാണ്. ജോൺ ബ്രോവെറ്റ് തെളിയിച്ചതുപോലെ, നിങ്ങളുടെ മേഖലയിൽ നിങ്ങൾക്ക് മികച്ചവരാകാൻ കഴിയും, എന്നാൽ നിങ്ങൾ കമ്പനിയുടെ സംസ്കാരം ഉൾക്കൊള്ളുന്നില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ വിജയിക്കില്ല. ബ്രൊവെറ്റ് ഉപഭോക്തൃ അനുഭവത്തെക്കാൾ ലാഭം നൽകുകയും കത്തിക്കുകയും ചെയ്തു. മറുവശത്ത്, അഹ്രെൻഡ്‌സോവ അല്പം വ്യത്യസ്തമായ ലെൻസിലൂടെ എല്ലാം നോക്കുന്നു.

"എന്നെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം, ബർബെറിയുടെ യഥാർത്ഥ വിജയം അളക്കുന്നത് സാമ്പത്തിക വളർച്ചയോ ബ്രാൻഡ് മൂല്യമോ കൊണ്ടല്ല, മറിച്ച് കൂടുതൽ മാനുഷികമായ ഒന്നിലൂടെയാണ്: ഇന്ന് ലോകത്തിലെ ഏറ്റവും ബന്ധമുള്ളതും സർഗ്ഗാത്മകവും അനുകമ്പയുള്ളതുമായ സംസ്കാരങ്ങളിൽ ഒന്ന്, പൊതുവായ മൂല്യങ്ങൾക്ക് ചുറ്റും കറങ്ങുകയും ഏകീകരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ഒരു പൊതു ദർശനം." അവൾ എഴുതി അവൾ ആപ്പിളിലേക്ക് പോകുമെന്ന് നേരത്തെ തന്നെ അറിയാമായിരുന്നതിന് ശേഷം കഴിഞ്ഞ വർഷം Ahrendts. എട്ട് വർഷത്തെ നിർമ്മാണം ഒടുവിൽ കമ്പനിയായ അഹ്രെൻ്റ്‌സ് സൃഷ്ടിച്ചു, അവൾ എപ്പോഴും ജോലി ചെയ്യാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെന്ന് പറയുന്നു, കൂടാതെ ബർബെറിയിലെ അവളുടെ അനുഭവവും അവളെ ഒരു കാര്യം പഠിപ്പിച്ചു: "ശക്തമായ അനുഭവം ഇതെല്ലാം ആളുകളെക്കുറിച്ചാണെന്ന എൻ്റെ ഉറച്ച വിശ്വാസത്തെ ശക്തിപ്പെടുത്തി."

അല്ലാത്തപക്ഷം ദിവസവും ബൈബിൾ വായിക്കുന്ന ഒരു ഭക്തനായ ക്രിസ്ത്യാനിക്ക്, ആപ്പിളിൻ്റെ പ്രത്യേക സംസ്കാരവുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്നതിൽ ഒരു പ്രശ്നവുമില്ല. കുറഞ്ഞത് മൂല്യങ്ങളെയും അഭിപ്രായങ്ങളെയും സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം. ആപ്പിൾ ദശലക്ഷക്കണക്കിന് ആഭരണങ്ങളും വസ്ത്രങ്ങളും വിൽക്കുന്നില്ലെങ്കിലും, അതിൻ്റെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ സാങ്കേതിക ലോകത്ത് കൂടുതൽ പ്രീമിയം ഉൽപ്പന്നങ്ങളാണ്. തൻ്റെ സ്റ്റോറുകളിലെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് മികച്ച അനുഭവം ഉറപ്പാക്കേണ്ടതിൻ്റെ ആവശ്യകത മനസ്സിലാക്കുന്നതുപോലെ, അഹ്രെൻഡ്‌സ് നന്നായി മനസ്സിലാക്കുന്നത് ഈ മാർക്കറ്റാണ്. ബർബെറി എപ്പോഴും എന്തിനെക്കുറിച്ചായിരുന്നു, ആപ്പിളിനെ കുറിച്ചായിരുന്നു അത്. എന്നിരുന്നാലും, Ahrendts-ന് നന്ദി, ആപ്പിൾ സ്റ്റോറിക്ക് ഇപ്പോൾ അടുത്ത ഘട്ടത്തിലേക്ക് നീങ്ങാൻ കഴിയും, കാരണം ഇഷ്ടപ്പെടുന്ന അമേരിക്കക്കാർക്ക് ഡിജിറ്റൽ യുഗത്തിൻ്റെ പ്രാധാന്യത്തെക്കുറിച്ച് നന്നായി അറിയാം, മാത്രമല്ല ലോകത്തിലെ കുറച്ച് ആളുകൾക്ക് ഇത് ഷോപ്പിംഗ് അനുഭവവുമായി ബന്ധിപ്പിക്കാൻ ഇതുവരെ കഴിഞ്ഞിട്ടില്ല. അവളെ പോലെ തന്നെ.

അവളുടെ നേതൃത്വത്തിൽ, ബർബെറി വിപണിയിൽ പ്രത്യക്ഷപ്പെട്ട പുതിയതെല്ലാം ആവേശത്തോടെ സ്വീകരിക്കാൻ തുടങ്ങി. Ahrendts ആൻഡ് ടെക്നോളജി, ഈ കണക്ഷൻ ഒരുപക്ഷേ മറ്റൊന്നും പോലെ ഒന്നിച്ചു ചേർന്നതാണ്. ഇൻസ്റ്റാഗ്രാമിൻ്റെ സാധ്യതകൾ ആദ്യമായി തിരിച്ചറിഞ്ഞവരിൽ ഒരാളാണ് അവൾ, സ്വന്തം ബ്രാൻഡ് പ്രൊമോട്ട് ചെയ്യാൻ അത് ഉപയോഗിക്കാൻ തുടങ്ങി. ബർബെറിയുടെ ഉള്ളിൽ, അവൾ ഫേസ്ബുക്ക്, ട്വിറ്റർ തുടങ്ങിയ മറ്റ് സോഷ്യൽ നെറ്റ്‌വർക്കുകളും നടപ്പിലാക്കി, കൂടാതെ ലോക മാഗസിനുകളും പ്രമോഷനായി ഉപയോഗിച്ചു. അവളുടെ കീഴിൽ, ബർബെറി 21-ാം നൂറ്റാണ്ടിലെ ഒരു ആധുനിക ബ്രാൻഡായി വളർന്നു. ഈ കോണിൽ നിന്ന് നമ്മൾ ആപ്പിളിനെ നോക്കുമ്പോൾ, എപ്പോഴും മാധ്യമങ്ങളോട് ലജ്ജിക്കുന്നതും അകന്നിരിക്കുന്നതുമായ കമ്പനി വളരെ പിന്നിലാണ്. സോഷ്യൽ നെറ്റ്‌വർക്കുകളിൽ ആപ്പിളിൻ്റെ ആശയവിനിമയം താരതമ്യം ചെയ്താൽ മതിയാകും, അതായത്, മത്സര പോരാട്ടത്തിൻ്റെ ഒരു പ്രധാന ഭാഗം ഇപ്പോൾ നടക്കുന്നു.

ഉപഭോക്താവുമായുള്ള ആശയവിനിമയത്തിൽ ആപ്പിൾ എല്ലായ്പ്പോഴും വളരെ താഴ്ന്ന നിലയിലാണ്. അതിൻ്റെ സ്റ്റോറുകളിൽ കുറ്റമറ്റ സേവനം വാഗ്ദാനം ചെയ്തിട്ടുണ്ടെങ്കിലും, 2014 ൽ അത് മതിയാകില്ലെന്ന് തോന്നുന്നു. അതിനാൽ ആപ്പിളിൻ്റെ സ്റ്റോറുകൾ അഹ്രെൻഡ്‌സിന് കീഴിൽ എങ്ങനെ രൂപാന്തരപ്പെടുമെന്ന് കാണുന്നത് വളരെ രസകരമായിരിക്കും. ഒരു പുതിയ കൂട്ടിച്ചേർക്കലിനായി അര വർഷത്തിലധികം കാത്തിരിക്കാൻ ടിം കുക്ക് തയ്യാറായിരുന്നു എന്നത് തൻ്റെ പുതിയ സഹപ്രവർത്തകനിൽ ഉറച്ചു വിശ്വസിക്കുന്നുവെന്ന് തെളിയിക്കുന്നു. "ഞങ്ങൾ ചെയ്യുന്നതുപോലെ ഉപഭോക്തൃ അനുഭവത്തിന് അവൾ ഊന്നൽ നൽകുന്നു," കഴിഞ്ഞ വർഷം Ahrendts-ൻ്റെ നിയമനം പ്രഖ്യാപിച്ചപ്പോൾ കുക്ക് ജീവനക്കാർക്ക് അയച്ച ഇമെയിലിൽ വിശദീകരിച്ചു. "മറ്റുള്ളവരുടെ ജീവിതം സമ്പന്നമാക്കുന്നതിൽ അവൾ വിശ്വസിക്കുന്നു, അവൾ പൈശാചികമായി മിടുക്കിയാണ്." ടിം കുക്കിനോട് മാത്രമേ അഹ്രെൻ്റ്സ് സംസാരിക്കൂ, അതിനാൽ ആപ്പിൾ വിൽപ്പനയിലെ പരിവർത്തനം അവൻ എത്രത്തോളം അനുവദിക്കും എന്നത് അയാളുടേതായിരിക്കും.

ഒരുപക്ഷേ ഒരു കുഴി

തിളങ്ങുന്നതെല്ലാം സ്വർണ്ണമല്ല, അറിയപ്പെടുന്ന ഒരു ചെക്ക് പഴഞ്ചൊല്ല് പറയുന്നു, ഈ സാഹചര്യത്തിൽ പോലും ഇരുണ്ട സാഹചര്യങ്ങൾ നമുക്ക് തള്ളിക്കളയാനാവില്ല. 1997-ൽ സ്റ്റീവ് ജോബ്‌സിനെ തിരികെ കൊണ്ടുവന്നതിന് ശേഷം ആപ്പിൾ നടത്തിയ ഏറ്റവും മികച്ച വാടകയാണ് ഏഞ്ചല അഹ്രെൻഡ്‌സ് എന്ന് ചിലർ പറയുന്നു. അതേസമയം, കമ്പനിയുടെ റാങ്കുകളിൽ ഇതുവരെ സമാനതകളില്ലാത്ത ഒരു വ്യക്തി ഇപ്പോൾ ആപ്പിളിലേക്ക് വരുന്നുവെന്ന് മനസ്സിലാക്കേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്.

ഏഞ്ചല അഹ്രെൻഡ്‌സ് ഒരു താരമാണ്, ഒരു ലോകോത്തര താരമാണ്, ഉയർന്ന റാങ്കിലുള്ള ആളുകളുടെ മാധ്യമങ്ങളുമായുള്ള സമ്പർക്കമോ പാർട്ടികളിലെ അവരുടെ ഹാജരാകലോ അസാധാരണ സംഭവമായി കണക്കാക്കുന്ന ഒരു സമൂഹത്തിലേക്ക് ഇപ്പോൾ പ്രവേശിക്കുകയാണ്. അവളുടെ കരിയറിൽ, സംഗീത-ചലച്ചിത്ര വ്യവസായത്തിൽ നിന്നുള്ള സെലിബ്രിറ്റികളാൽ അഹ്രെൻഡ്‌സ് ചുറ്റപ്പെട്ടിരുന്നു, അവൾ പലപ്പോഴും പൊതുവേദികളിൽ പ്രത്യക്ഷപ്പെടുകയും മാഗസിൻ കവറുകൾക്ക് പോസ് ചെയ്യുകയും ചെയ്തു. അവൾ തീർച്ചയായും പശ്ചാത്തലത്തിൽ ചരട് വലിക്കുന്ന ശാന്തമായ ഒരു എക്സിക്യൂട്ടീവ് ഡയറക്ടർ ആയിരുന്നില്ല. ആപ്പിളിൻ്റെ നിലവിലെ നേതൃത്വവുമായി എത്ര വ്യത്യസ്തമാണ്. മൂല്യങ്ങളുടെ കാര്യത്തിൽ അവൾ ആപ്പിളുമായി എളുപ്പത്തിൽ പൊരുത്തപ്പെടുമെന്ന് പറയപ്പെട്ടിട്ടുണ്ടെങ്കിലും, കമ്പനിയുടെ പ്രവർത്തനവുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്നത് അഹ്രെൻഡ്‌സിന് എളുപ്പമായിരിക്കില്ല.

ഇതുവരെ, ആരെങ്കിലും ആവശ്യപ്പെടുമ്പോഴെല്ലാം അഭിമുഖങ്ങൾ നൽകാനും ഉപഭോക്താക്കളുമായി സമ്പർക്കം പുലർത്താനും സോഷ്യൽ നെറ്റ്‌വർക്കുകളിൽ സജീവമായി ആശയവിനിമയം നടത്താനും ഊർജ്ജസ്വലയായ ബിസിനസുകാരി ഉപയോഗിച്ചിരുന്നു. എന്നാൽ ഇപ്പോൾ അദ്ദേഹം ഏറ്റവും മുതിർന്ന വ്യക്തിയല്ലാത്ത ഒരു സ്ഥലത്തേക്കാണ് വരുന്നത്, ആപ്പിളിൽ അദ്ദേഹം എന്ത് സ്ഥാനമാണ് സ്വീകരിക്കുന്നത് എന്നത് വളരെ രസകരമായിരിക്കും. ആപ്പിളിൻ്റെ ഏറ്റവും ശക്തരായ രണ്ട് പുരുഷന്മാരായ ടിം കുക്ക് അല്ലെങ്കിൽ ജോണി ഐവ് ഇത് സംവിധാനം ചെയ്യും, തിളങ്ങുന്ന നക്ഷത്രം കഠിനാധ്വാനിയായ തേനീച്ചയായി മാറും, കൂടാതെ സ്റ്റീവ് ജോബ്‌സിൻ്റെ വിടവാങ്ങലിന് ശേഷവും ഭീമാകാരമായ ഭീമാകാരത്തിന് ബാഹ്യമായി ഒന്നും മാറില്ല. വലിയ രഹസ്യവും പൊതുജനങ്ങളുമായുള്ള അകന്ന ബന്ധവും അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ളതാണ്, അല്ലെങ്കിൽ ഏഞ്ചല അഹ്രെൻഡ്‌സോവ ആപ്പിളിനെ സ്വന്തം പ്രതിച്ഛായയിലേക്ക് മാറ്റാൻ തുടങ്ങും, കൂടാതെ സ്റ്റോറുകളിൽ നിന്ന് കമ്പനിയുടെ ഇമേജ് മാറ്റുന്നതിലേക്ക് അവൾക്ക് മാറാൻ കഴിയില്ലെന്ന് എവിടെയും എഴുതിയിട്ടില്ല.

അവളുടെ പുതിയ റോളിൽ അവൾക്ക് അത്രയധികം സ്വാധീനമുണ്ടെങ്കിൽ, തടയാൻ കഴിയില്ലെങ്കിൽ, ഞങ്ങൾ ആപ്പിളിൻ്റെ ഭാവി സിഇഒയെ നോക്കുമെന്ന് ചിലർ പ്രവചിക്കുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, അത്തരം സാഹചര്യങ്ങൾ ഇപ്പോഴും പൂർത്തീകരിക്കപ്പെടുന്നതിൽ നിന്ന് വളരെ അകലെയാണ്. ഏഞ്ചല അഹ്രെൻഡ്‌സ് ഇപ്പോൾ മുഴുവൻ കമ്പനിയും അല്ലെങ്കിൽ അതിൻ്റെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ വികസനവും നിയന്ത്രിക്കാൻ വരുന്നില്ല. ആപ്പിളിൻ്റെ റീട്ടെയിൽ, ഓൺലൈൻ വിൽപ്പന പ്രവർത്തനങ്ങൾ ഏകീകരിക്കുക, വ്യക്തമായ കാഴ്ചപ്പാട് സ്ഥാപിക്കുക, മാസങ്ങൾ നീണ്ട പ്രായോഗിക തടസ്സങ്ങൾക്ക് ശേഷം ആപ്പിൾ സ്റ്റോറുകളെ പുരോഗതിയുടെയും ഉപയോക്തൃ റേറ്റിംഗ് ചാർട്ടുകളുടെയും മുകളിലേക്ക് തിരികെ കൊണ്ടുവരിക എന്നതാണ് അവളുടെ ഒന്നാം നമ്പർ ചുമതല.

ഉറവിടങ്ങൾ: GigaOM, ഫാസ്റ്റ് കമ്പനി, സിനെറ്റ്, കൾട്ട് ഓഫ് മാക്, ഫോബ്സ്, ലിങ്ക്ഡ്
.