മൈക്കൽ മാരെക് ഫേസ്ബുക്ക് ആതിഥേയത്വം വഹിക്കുന്ന ബിഗ് എഫ് 8 കോൺഫറൻസിൻ്റെ ആദ്യ ദിനത്തിന് ശേഷം, ചാറ്റ്ബോട്ടുകളുടെ യുഗം ഔദ്യോഗികമായി ആരംഭിച്ചുവെന്ന് നമുക്ക് സുരക്ഷിതമായി പറയാൻ കഴിയും. കമ്പനികൾക്കും അവരുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്കും ഇടയിലുള്ള പ്രാഥമിക ആശയവിനിമയ ചാനലായി മാറാൻ തങ്ങളുടെ മെസഞ്ചറിന് കഴിയുമെന്ന് ഫേസ്ബുക്ക് വിശ്വസിക്കുന്നു, ഇത് ബോട്ടുകളുടെ സഹായത്തോടെ, കൃത്രിമ ബുദ്ധിയും മനുഷ്യ ഇടപെടലും സംയോജിപ്പിച്ച്, ഉപഭോക്തൃ പരിചരണവും എല്ലാത്തരം വാങ്ങലുകളിലേക്കുള്ള ഗേറ്റ്‌വേയും നൽകുന്നതിനുള്ള ഏറ്റവും വിശ്വസനീയമായ മാർഗം സൃഷ്ടിക്കും. .
ഫെയ്‌സ്ബുക്ക് കോൺഫറൻസിൽ അവതരിപ്പിച്ച ടൂളുകളിൽ മെസഞ്ചറിനായി ചാറ്റ് ബോട്ടുകൾ സൃഷ്ടിക്കാൻ ഡെവലപ്പർമാരെ അനുവദിക്കുന്ന ഒരു എപിഐയും വെബ് ഇൻ്റർഫേസിനായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്ത പ്രത്യേക ചാറ്റ് വിജറ്റുകളും ഉൾപ്പെടുന്നു. വാർത്തയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് വാണിജ്യത്തിനായിരുന്നു കൂടുതൽ ശ്രദ്ധ.
ഉദാഹരണത്തിന്, മെസഞ്ചർ വഴി സ്വാഭാവിക ഭാഷ ഉപയോഗിച്ച് പൂക്കൾ എങ്ങനെ ഓർഡർ ചെയ്യാമെന്ന് കോൺഫറൻസിൽ പങ്കെടുക്കുന്നവർക്ക് കാണാൻ കഴിയും. എന്നിരുന്നാലും, ബോട്ടുകൾക്ക് മീഡിയ ലോകത്ത് അവരുടെ ഉപയോഗങ്ങൾ ഉണ്ടാകും, അവിടെ അവർക്ക് ഉപയോക്താക്കൾക്ക് പ്രോംപ്റ്റ്, വ്യക്തിഗതമാക്കിയ വാർത്തകൾ നൽകാൻ കഴിയും. പ്രശസ്ത സിഎൻഎൻ വാർത്താ ചാനലിൻ്റെ ഒരു ബോട്ട് തെളിവായി ഹാജരാക്കി.
[su_vimeo url=”https://vimeo.com/162461363″ വീതി=”640″]
സമാനമായ എന്തെങ്കിലും കൊണ്ടുവരുന്ന ആദ്യത്തെ കമ്പനിയല്ല ഫേസ്ബുക്ക്. ഉദാഹരണത്തിന്, ആശയവിനിമയ സേവനമായ ടെലിഗ്രാം അല്ലെങ്കിൽ അമേരിക്കൻ കിക്ക് അവരുടെ ഷൂസ് ഇതിനകം കൊണ്ടുവന്നിട്ടുണ്ട്. എന്നാൽ ഉപയോക്തൃ അടിത്തറയുടെ വലുപ്പത്തിലുള്ള മത്സരത്തെക്കാൾ ഫേസ്ബുക്കിന് വലിയ നേട്ടമുണ്ട്. പ്രതിമാസം 900 ദശലക്ഷം ആളുകൾ മെസഞ്ചർ ഉപയോഗിക്കുന്നു, അതിൻ്റെ എതിരാളികൾക്ക് അസൂയപ്പെടാൻ കഴിയുന്ന ഒരു സംഖ്യയാണിത്. ഇക്കാര്യത്തിൽ, ഫേസ്ബുക്കിൻ്റെ ചിറകിന് കീഴിലുള്ള ബില്യൺ വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് മാത്രമാണ് ഇത് മറികടന്നത്.
അതിനാൽ, ചാറ്റ്ബോട്ടുകളെ നമ്മുടെ ജീവിതത്തിലേക്ക് തള്ളിവിടാനുള്ള ശക്തി ഫേസ്ബുക്കിന് ഉണ്ട്, അത് വിജയിക്കുമോ എന്ന് കുറച്ച് സംശയിക്കുന്നു. ആപ്പിളിൻ്റെ ആപ്പ് സ്റ്റോർ തുറന്നതിന് ശേഷം ഇത്തരത്തിലുള്ള ടൂളുകൾ സോഫ്‌റ്റ്‌വെയർ വികസനത്തിലെ ഏറ്റവും വലിയ അവസരമാകുമെന്ന് അഭിപ്രായങ്ങളുണ്ട്.
എല്ലാ ഇ-ഷോപ്പുകളുടെയും അവസാനം ഞങ്ങൾ കാണുന്നു "ഞങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളെ സഹായിക്കാമോ?" വിൽപ്പന പിന്തുണയുടെയും ഹെൽപ്പ് ഡെസ്‌കിൻ്റെയും ഭാവി. ഇത് ഒരുമിച്ച് ചേർത്തതിന് നന്ദി! :)
ആളുകൾക്ക് കഴിക്കാൻ ഒന്നുമില്ല
ആരെങ്കിലും സ്വന്തം ബോട്ട് രൂപകൽപ്പന ചെയ്യാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, സ്കെച്ചിനായി ഞങ്ങൾ ഒരു യുഐ കിറ്റ് ഉണ്ടാക്കിയിട്ടുണ്ട്, അവിടെ നിങ്ങൾക്ക് സ്വന്തമായി ഡിസൈൻ ചെയ്യാം: https://bots.mockuuups.com/
മെസഞ്ചറിലെ ആദ്യത്തെ ചെക്ക് സംസാരിക്കുന്ന റോബോട്ടിനായി ഞാൻ കാത്തിരിക്കുകയാണ് :)