പരസ്യം അടയ്ക്കുക

പുതിയ iPhone 5-ൻ്റെ ക്യാമറ അത് തോന്നുന്നത്ര തികഞ്ഞതായിരിക്കില്ല. ഓവർലൈറ്റ് ഏരിയകളിൽ അവരുടെ ഫോട്ടോകളിൽ പർപ്പിൾ തിളക്കം കാണുന്നുവെന്ന് പല ഉപയോക്താക്കളും റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, ഇത് ഒരു ബഗ് ആയി എടുക്കാൻ ആപ്പിൾ വിസമ്മതിക്കുകയും ഉപയോക്താക്കളെ ഉപദേശിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു: "നിങ്ങളുടെ ക്യാമറ വ്യത്യസ്തമായി ലക്ഷ്യമിടുക."

സെർവറിൻ്റെ വായനക്കാരിൽ ഒരാൾക്ക് അത്തരമൊരു ഉത്തരം ലഭിച്ചു ഗിസ്മോഡോ, പ്രശ്നം മൂലം വിഷമിച്ച, അവൻ ആപ്പിളിന് എഴുതി. പൂർണ്ണമായ പ്രതികരണം ഇതുപോലെ കാണപ്പെടുന്നു:

പ്രിയ മാറ്റ്,

ഷൂട്ടിംഗ് സമയത്ത് നിങ്ങൾക്ക് ശുപാർശ ചെയ്യാൻ ഞങ്ങളുടെ എഞ്ചിനീയറിംഗ് ടീം ഈ വിവരം എനിക്ക് കൈമാറി ഒരു പ്രമുഖ പ്രകാശ സ്രോതസ്സിൽ നിന്ന് ക്യാമറ ചൂണ്ടിക്കാണിക്കുക. ചിത്രങ്ങളിൽ ദൃശ്യമാകുന്ന ധൂമ്രനൂൽ തിളക്കം കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു സാധാരണ iPhone 5 ക്യാമറ സ്വഭാവത്തിന്. നിങ്ങൾക്ക് എന്നെ ബന്ധപ്പെടണമെങ്കിൽ (...), എൻ്റെ ഇമെയിൽ ****@apple.com ആണ്.

ആശംസകളോടെ,
ഡെബി
AppleCare പിന്തുണ

അതേ സമയം, മാറ്റ് വാൻ ഗാസ്റ്റൽ തുടക്കത്തിൽ ആപ്പിളിൽ നിന്ന് തികച്ചും വ്യത്യസ്തമായ എന്തെങ്കിലും പഠിച്ചു. പിന്തുണയുമായി ഒരു നീണ്ട ഫോൺ കോളിന് ശേഷം, ഏറ്റവും പുതിയ ആപ്പിൾ ഫോണിൽ ഉണ്ടാകാൻ പാടില്ലാത്ത ഒരു പ്രശ്‌നമാണ് പർപ്പിൾ ഗ്ലോ എന്ന് അവനോട് പറഞ്ഞു:

എന്നോടാണ് ആദ്യം പറഞ്ഞത് അത് വിചിത്രവും സംഭവിക്കാൻ പാടില്ലാത്തതുമാണ്. എൻ്റെ കോൾ പിന്നീട് ഉയർന്ന തലത്തിലേക്ക് പോയി, ഇത് സംഭവിക്കാൻ പാടില്ല എന്ന് പറഞ്ഞു. പരാമർശിച്ച പ്രശ്നത്തിൻ്റെ ചില ചിത്രങ്ങൾ ഞാൻ അദ്ദേഹത്തിന് അയച്ചു, തുടർന്ന് അദ്ദേഹം അത് എഞ്ചിനീയർമാർക്ക് കൈമാറി.

മുകളിൽ സൂചിപ്പിച്ച ഇമെയിലിൽ ആപ്പിൾ മാറ്റിന് എഴുതുന്നത് പോലെ ഉത്തരം തികച്ചും വ്യത്യസ്തമായി അവസാനിച്ചു. എന്നിരുന്നാലും, ഇപ്പോൾ ഒരു കാര്യം ഉറപ്പാണ് - ഐഫോൺ 5 ന് ധൂമ്രനൂൽ തിളക്കത്തിൽ പ്രശ്നങ്ങളുണ്ട്, ഈ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ ഒരു മാർഗവുമില്ല. ലെൻസിനെ മൂടിയിരിക്കുന്ന നീലക്കല്ലിൻ്റെ ഗ്ലാസാണ് ഇതിന് കാരണമെന്ന് ചിലർ അനുമാനിക്കുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, ആപ്പിളിന് ലളിതമായ ഉപദേശമുണ്ട്: ഇത് സാധാരണമാണ്, നിങ്ങൾ ക്യാമറ തെറ്റായി പിടിക്കുകയാണ്.

[do action=”update”/]ഞങ്ങളുടെ വായനക്കാർ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നത് അവരാരും സമാനമായ ഒരു പ്രശ്നം അനുഭവിച്ചിട്ടില്ല എന്നാണ്. അതിനാൽ "പർപ്പിൾ ലൈറ്റ് കേസ്" തീർച്ചയായും എല്ലാ പുതിയ iPhone 5 കളെയും ബാധിക്കില്ല, പക്ഷേ ഒരുപക്ഷേ ചില ഭാഗങ്ങൾ മാത്രം. എന്നിരുന്നാലും, ആപ്പിളിൻ്റെ ന്യായവാദം വിചിത്രമാണ്.

ഉറവിടം: ഗിസ്മോഡോ.കോം
.