പീറ്റർ സ്കുത ബട്ടർഫ്ലൈ മെക്കാനിസം ഉപയോഗിച്ച് മാക്ബുക്ക് കീബോർഡുകൾ റിപ്പയർ ചെയ്യുന്നതിനുള്ള നിലപാട് ആപ്പിൾ മാറ്റുന്നു. പുതുതായി, അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ ഇനി സേവന കേന്ദ്രങ്ങളിലേക്ക് അയയ്‌ക്കില്ല, എന്നാൽ ഉപകരണങ്ങൾ നേരിട്ട് സൈറ്റിൽ തന്നെ നന്നാക്കും.
"Macs-ൽ കീബോർഡ് പ്രശ്നങ്ങൾ നേരിടുന്ന ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് എങ്ങനെ ഇൻ-സ്റ്റോർ പിന്തുണ നൽകാം" എന്ന തലക്കെട്ടിലുള്ള നിർദ്ദേശങ്ങൾ Apple സ്റ്റോറുകളിലെ ആന്തരിക ഉദ്യോഗസ്ഥർക്ക് ലഭിച്ചു. ജീനിയസ് ബാർ സാങ്കേതിക വിദഗ്‌ദ്ധർക്ക് മുൻഗണനയും ഓൺ-സൈറ്റും അനുസരിച്ച് അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ ഒരു പ്രവൃത്തി ദിവസത്തിനുള്ളിൽ നടക്കണമെന്ന് നിർദ്ദേശിക്കുന്നു.
ആകാം നിങ്ങൾക്ക് താൽപ്പര്യമുണ്ട്
ഇനിയൊരു അറിയിപ്പ് ഉണ്ടാകുന്നതുവരെ, കീബോർഡുമായി ബന്ധപ്പെട്ട മിക്ക അറ്റകുറ്റപ്പണികളും ഓൺ-സൈറ്റിൽ നടത്തും. അറ്റകുറ്റപ്പണികളുടെ അളവ് കവർ ചെയ്യുന്നതിനായി കൂടുതൽ ഘടകങ്ങൾ സ്റ്റോറുകളിൽ എത്തിക്കും.
അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്ക് മുൻഗണന നൽകണം, അങ്ങനെ അടുത്ത ദിവസത്തോടെ എല്ലാം പരിഹരിക്കപ്പെടും. ഉപകരണം നന്നാക്കുമ്പോൾ, പ്രസക്തമായ സേവന മാനുവൽ പിന്തുടരുകയും എല്ലാ ഘട്ടങ്ങളും ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം പിന്തുടരുകയും ചെയ്യുക.
ആപ്പിൾ തങ്ങളുടെ ജീവനക്കാർക്ക് കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ നൽകിയിട്ടില്ല. എന്നിരുന്നാലും, കമ്പനി ദീർഘകാലാടിസ്ഥാനത്തിൽ ഉയർന്ന തലത്തിലുള്ള ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തിയെ ആശ്രയിക്കുന്നു, അതിനാലാണ് അറ്റകുറ്റപ്പണി സമയം ഗണ്യമായി കുറയ്ക്കാനും അവയ്ക്ക് മുൻഗണന നൽകാനും ഇത് ആരംഭിച്ചത്.
യഥാർത്ഥ കീബോർഡ് റിപ്പയർ സമയം മൂന്ന് മുതൽ അഞ്ച് പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾക്കിടയിലായിരുന്നു, ചിലപ്പോൾ കൂടുതൽ. ആപ്പിൾ ഉപകരണങ്ങൾ സേവന കേന്ദ്രങ്ങളിലേക്കും തിരികെ ആപ്പിൾ സ്റ്റോറിലേക്കും അയച്ചു. സ്ഥലത്ത് നേരിട്ട് അറ്റകുറ്റപ്പണി നടത്തുന്നത് തീർച്ചയായും സ്വാഗതാർഹമായ ത്വരിതപ്പെടുത്തലാണ്, എന്നിരുന്നാലും ഇത് ഞങ്ങളുടെ പ്രദേശത്തെ വളരെയധികം ബാധിക്കില്ല. അംഗീകൃത വിൽപ്പനക്കാർ ഉപകരണം ഒരു അംഗീകൃത സേവന കേന്ദ്രത്തിലേക്ക് അയയ്ക്കുന്നു, അത് ചെക്ക് സേവനമാണ്. അറ്റകുറ്റപ്പണി സമയം അതിനെയും സാങ്കേതിക വിദഗ്ധർ സ്റ്റോക്കിലുള്ള ഘടകങ്ങളുടെ ലഭ്യതയെയും ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു.
മാക്ബുക്ക് കീബോർഡ് റിപ്പയർ പ്രോഗ്രാം പുതിയ മോഡലുകൾക്കുള്ളതല്ല
കീബോർഡ് പ്രശ്‌നങ്ങളോടുള്ള മനോഭാവം കുപെർട്ടിനോ ക്രമേണ മാറ്റുകയാണ്. ആദ്യ തലമുറ ബട്ടർഫ്ലൈ കീബോർഡുള്ള 12" മാക്ബുക്ക് പുറത്തിറങ്ങുകയും പ്രശ്നങ്ങളുള്ള ആദ്യ ഉപഭോക്താക്കൾ വരാൻ തുടങ്ങുകയും ചെയ്തപ്പോൾ, അവർ അവഗണിക്കപ്പെട്ടു. ക്രമേണ, 2016 മുതൽ MacBook Pros-ൽ സമാനമായ പ്രശ്നങ്ങൾ ക്രമേണ പ്രത്യക്ഷപ്പെട്ടു. 2017-ൽ കമ്പ്യൂട്ടറുകൾക്കൊപ്പം അവതരിപ്പിച്ച രണ്ടാം തലമുറ ബട്ടർഫ്ലൈ കീബോർഡും സഹായിച്ചില്ല.
മൂന്ന് വ്യവഹാരങ്ങൾക്കും ഉപഭോക്തൃ അസംതൃപ്തിക്കും ശേഷം, ആപ്പിൾ 2015 മുതൽ 2017 വരെയുള്ള ലാപ്‌ടോപ്പുകൾ അറ്റകുറ്റപ്പണിയുടെ മുഴുവൻ വിലയും നൽകാതെ കീബോർഡ് മാറ്റിസ്ഥാപിക്കൽ പ്രോഗ്രാമിൽ ഉൾപ്പെടുത്തി. നിർഭാഗ്യവശാൽ പ്രശ്നങ്ങൾ മൂന്നാം തലമുറ കീബോർഡുകളിൽ പോലും പ്രകടമാണ്, കീകൾക്ക് കീഴിലുള്ള ഒരു പ്രത്യേക മെംബ്രൺ ഉപയോഗിച്ച് സംരക്ഷിക്കപ്പെടേണ്ടതായിരുന്നു.
അതിനാൽ 2018 മോഡലുകളും പുതിയ മാക്ബുക്ക് എയറും പോലും മുരടിക്കുകയോ ഒഴിവാക്കുകയോ തെറ്റായ ഇരട്ട കീ അമർത്തുകയോ ഒഴിവാക്കിയില്ല. ആപ്പിൾ അടുത്തിടെ പ്രശ്നം അംഗീകരിച്ചു, എന്നാൽ ഈ പുതിയ കമ്പ്യൂട്ടറുകൾ ഇതുവരെ വിപുലീകൃത വാറൻ്റി, കീബോർഡ് മാറ്റിസ്ഥാപിക്കൽ പ്രോഗ്രാമിൻ്റെ ഭാഗമായിട്ടില്ല.
ആകാം നിങ്ങൾക്ക് താൽപ്പര്യമുണ്ട്
ഉറവിടം: MacRumors
അത് മുൻഗണന നൽകുന്നുണ്ടോ? എൻ്റെ ദൈവമേ... ഒരു പത്രപ്രവർത്തകൻ്റെ ജോലിക്ക് ചെക്ക് അറിയുക എന്നത് അടിസ്ഥാനപരമായ ഒരു വ്യവസ്ഥയായിരുന്നു.