അമയ ടോമൻ കഴിഞ്ഞ മാസം അവസാനം ആപ്പിൾ വാച്ച് ഒഎസ് 5.1 പുറത്തിറക്കി. എന്നിരുന്നാലും, അപ്‌ഡേറ്റ് ചില ആപ്പിൾ വാച്ച് ഉടമകൾക്ക് കാരണമായി പ്രശ്നങ്ങൾ, അവൾ അവരുടെ വാച്ചുകൾ ഉപയോഗശൂന്യമായ ഉപകരണങ്ങളാക്കി മാറ്റി. ഒരു പാച്ച് അപ്‌ഡേറ്റിൻ്റെ രൂപത്തിൽ ആപ്പിളിൽ നിന്നുള്ള ഒരു പരിഹാരമാണെങ്കിലും watchOS 5.1.1 ഇത് താരതമ്യേന വേഗത്തിൽ വന്നു, എന്നിരുന്നാലും, ആപ്പിൾ അവർക്ക് ആവശ്യമായ സേവനം നൽകുന്നതിന് മുമ്പോ പുതിയൊരെണ്ണം നൽകുന്നതിന് മുമ്പോ കുറച്ച് ദിവസങ്ങൾ, മണിക്കൂറുകൾ അല്ലെങ്കിൽ ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ ഗണ്യമായ എണ്ണം ഉപയോക്താക്കൾക്ക് അവരുടെ വാച്ചുകൾ നഷ്ടപ്പെട്ടു. അതുകൊണ്ടാണ് കാലിഫോർണിയൻ കമ്പനി ഇപ്പോൾ തിരഞ്ഞെടുത്ത ഉപയോക്താക്കൾക്ക് നഷ്ടപരിഹാരം വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നത്.
ആകാം നിങ്ങൾക്ക് താൽപ്പര്യമുണ്ട്
ഡാൻ പ്രസാക്ക് ഒരു കമ്പ്യൂട്ടറുമായി ആപ്പിൾ വാച്ചിനെ ശാരീരികമായി ബന്ധിപ്പിക്കുന്നത് സാധ്യമല്ലാത്തതിനാൽ, കേടായ കഷണങ്ങളുടെ ഉടമകൾ അവരുടെ വാച്ചുകൾ ആപ്പിളിലേക്ക് നേരിട്ട് അയയ്ക്കണം - ഒന്നുകിൽ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കാനോ നന്നാക്കാനോ. തകർന്ന ആപ്പിൾ വാച്ചുകളുടെ ഉടമകളിൽ നിന്നുള്ള കോളുകളാൽ ആപ്പിളിൻ്റെ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണാ വിഭാഗം അക്ഷരാർത്ഥത്തിൽ നിറഞ്ഞിരിക്കുന്നു, മാത്രമല്ല എല്ലാവർക്കും ഈ പ്രശ്‌നത്തിന് തൃപ്തികരമായ പരിഹാരം നേടാൻ കഴിഞ്ഞിട്ടില്ല.
ഉപഭോക്താക്കൾക്കുണ്ടായ അസൗകര്യം നികത്താൻ, ആപ്പിൾ അവർക്ക് സൗജന്യ ആക്‌സസറികൾ സമ്മാനമായി നൽകാൻ തുടങ്ങി. ഈ നടപടിയെക്കുറിച്ച് കുപെർട്ടിനോ കമ്പനി ഇതുവരെ ഔദ്യോഗിക പ്രഖ്യാപനം നടത്തിയിട്ടില്ല, എന്നാൽ നഷ്ടപരിഹാരം സംബന്ധിച്ച അനുഭവം ചർച്ചാ ഫോറത്തിലെ ഉപയോക്താക്കൾ വളരെ വേഗത്തിൽ പങ്കിട്ടു റെഡ്ഡിറ്റ്. വാച്ചിൻ്റെ തകരാർ മൂലം അനുഭവിക്കേണ്ടി വന്ന അസൗകര്യത്തിൽ ക്ഷമാപണം എന്ന നിലയിൽ ഒരു സമ്മാനം തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ ആപ്പിൾ അനുവദിച്ചതായി അവർ വെളിപ്പെടുത്തി. ഉപയോക്താക്കൾ പറയുന്നതനുസരിച്ച്, കേടായ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് താരതമ്യേന ചെലവേറിയ പകരക്കാരൻ ആപ്പിൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു, മറ്റുള്ളവർക്ക് എയർപോഡുകളോ ആപ്പിൾ വാച്ചിനുള്ള സ്ട്രാപ്പുകളോ ലഭിച്ചു.
ഫോട്ടോഗാലറി
കേടായ ആപ്പിൾ വാച്ചിൻ്റെ ഉടമകൾ ഏത് സാഹചര്യത്തിലും Apple ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടണം. അവരുടെ വാച്ച് ആപ്പിൾ കെയർ മുഖേന കവർ ചെയ്തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, ഈ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് അടുത്ത ദിവസത്തിനുള്ളിൽ പകരം വയ്ക്കാൻ അർഹതയുണ്ട്.
